Услуга “Интернет на всё” от Билайн. Билайн делает платным «Общий пакет услуг для любых устройств Общий пакет услуг для любых устройств отключить

«Общий пакет» – сервис создан для совместного использования пакетных предложений, в которые входит интернет, минуты и сообщения. Делиться услугами можно с другими абонентами, но только при использовании тарифного плана «Наш Smart». У оператора уже были подобные сервисы, но возможности их распространялись только на передачу трафика, в данном случае можно совместно расходовать все виды услуг.

Описание

Условия раздачи пакетов

Главное условие – использовать услугу «Общий пакет» можно только после перехода на «Наш Smart».

Делиться объемами можно с любыми абонентами МТС домашнего региона, кроме тарифов:

1. Хайп.
2. Для планшета.
3. Мой Безлимитище.

Работает сервис с любыми мобильными устройствами. Общим пакетом сервисов может пользоваться до 5 абонентов, плата не меняется в зависимости от количества участников. При добавлении в группу нет приоритета, кому будет предоставляться больше объем или в первую очередь.

Чтобы сохранить часть услуг, инициатор может сделать лимит на каждый из пакетов, таким образом установив отдельные объемы для каждого. Если общее количество минут или трафика использовано, израсходованы установленные личные объемы, то в дальнейшем подключается стандартная тарифная сетка.

Если номер инициатора заблокирован, остальные участники не смогут использовать лимиты, подключаются стандартные расценки, а доступ к интернету останавливается.

Интернет можно активировать при помощи опции «Турбо-кнопка».

При подключении услуги « », участники группы могут совершать звонки в роуминге по условиям опции. Дополнительная стоимость может списываться только с баланса инициатора, несмотря на то, кто использовал лимит.

Интернет за пределами России в опции недоступен. Чтобы пользоваться им за рубежом, надо отключить «Общий пакет» и подключить «БИТ за границей».

Все участники группы могут тратить как общие объемы, так и личные. Они будут доступны, когда закончатся совместные пакеты. Подключив услугу «Общий пакет» участникам выгоднее перейти на тарифный план, на котором нет обязательных плат и интернет опций.

Как раздавать интернет на другие устройства

Для начала раздачи на другие телефоны нужно инициатору создать приглашение в группу. Для этого есть несколько методов:

Пользователи сети, у которых активны тарифы без обязательных плат и интернет опций автоматически вступают в группу и могут использовать сервис. В остальных случаях на номер придет СМС с инструкцией. Все что нужно – отправить слово ДА. Если запрос приходит сразу от нескольких абонентов, то нужно в теле письма писать ДА#1111 – последние цифры номера отправителя, у которого предложение будет принято.

Как подключить и отключить услугу

Подключение опции «Общий пакет» не требуется. Все происходит автоматически после перехода на тариф «Наш Смарт». Если группа не создается, абонентская плата не списывается, при ее активации с баланса будет списываться каждый месяц 50 рублей.

Инициатору может потребоваться время от времени проверять остаток минут, СМС и трафика. Лучше использовать мобильное приложение, персональный кабинет или отправлять запрос *434*2# .

Чтобы покинуть группу, нужно использовать личный кабинет или набрать запрос *434*0# и сделать звонок. Если инициатору нужно исключить абонента, сделать это можно с помощью кода *434*3*номер телефона# . После перехода владельца тарифного плана «Наш Смарт» на другой тариф от МТС, вся группа отключается.

Мобильная связь – необходимость в современном мире. Сегодня практически невозможно встретить человека, не имеющего сотового телефона. Операторы постоянно предлагают новые тарифы, чтобы бороться за пользователей. Обратите внимание на Общий пакет МТС. Эта услуга предполагает одновременное пользование одними пакетами сразу с нескольких устройств. Узнать подробную информацию о данном предложении вы сможете на официальном сайте провайдера.

Услуга Общий пакет МТС – тарифный план, по которому несколько пользователей одновременно могут тратить один пакет. ТП входит в линейку Наш Смарт и предназначен для коллективного использования. Работать с ним очень просто – достаточно создать группу и пригласить в нее пользователей. Сгенерировать ссылку-приглашение можно через специальный запрос или личный кабинет. Отправьте ее другому пользователю, если он согласится, это отобразится в личном кабинете. Учитывайте, что приглашение действительно в течение 10 минут. Все потраченное участниками группы будет списано со счета.

Преимущества

Общий пакет mts – услуга, позволяющая пользователям расходовать один пакет данных. Его выгода объясняется в оптовых покупках – так стоимость единицы трафика, СМС или минуты разговора становится ниже. Если сравнивать этот тарифный план с другими предложениями, можно выделить преимущества:

• Вы бесплатно можете подключить в группу 6 абонентов.
• Звонки между этими людьми осуществляются бесплатно.
• За счет оптовых покупок удается сэкономить.
• Вы всегда сможете раздать интернет другим пользователям.

Для получения максимальной выгодны создайте единую группу. Чтобы другой пользователь вступил в нее, ему требуется перейти по специальной ссылке. Вы можете подготовить ее через:

1. Специальный запрос на номер *434*1# .
2. Фирменное приложение Мой МТС.
3. Личный кабинет на официальном сайте провайдера.

Как подключить общий пакет МТС?

Чтобы подключить этот тарифный план, необходимо задать короткий запрос *434# . Согласитесь со всеми требованиями, предъявляемые системой. Делается это через официальный сайт или фирменное приложение оператора. Когда вы станете организатором, займитесь приглашением пользователей в систему. Учитывайте, что присоединиться смогут абоненты не всех ТП – участвовать могут исключительно абоненты, не имеющие пакетов:

• Все линейки интернета – Мини, Макси, Супер, Вип, Бит.
• МТС коннект.
• МТС планшет.

Если же у абонента имеется какая-либо из этих услуг, им придется дожидаться приглашения. Организатор группы самостоятельно генерирует его через специальный запрос или на официальном сайте. Помните, что оно действительно 10 минут. За этот срок нужно принять приглашение или отказаться от него. Когда вы наберете достаточное количество участников, будет создана группа. Там в равных долях разделены пакеты, подключенные организатором группы.

Если у абонента, вступившего в группу, имелись запасы минут, СМС, она сохранятся – он сможет ими пользоваться. При этом переносить на тариф собственный интернет невозможно – организатор группы самостоятельно устанавливает лимит.

Отключение опции

Если вы захотите отключить опцию, сделать это можно в несколько кликов. Прежде, чем сделать это, рекомендуем узнать остаток интернет-трафика и других бесплатных предложений. Помните, что после отключения услуги они полностью сгорят. Если вы окончательно решили отказаться от услуги, сделайте это через личный кабинет. Зайдите на официальный сайт, авторизируйтесь и откройте перечень предоставляемых возможностей. В списке выберете этот ТП и отключите. Аннулируйте все через короткий запрос *434*0# . Чтобы исключить кого-либо из единой группы, можно:

1. Изменить настройки в личном кабинете.
2. Наберите номер *434*3*номер абонента# .

Тариф под названием «Все за 800» относится к средней ценовой категории с приличным объемом минут, смс и мегабайт для полноценного общения. Представлен в двух вариантах – предоплатный и постоплатный. Условия тарификации имеют некоторые отличия. Познакомимся поближе с описанием тарифа «Все за 800» от оператора Билайн, узнаем, какие дополнительные возможности предоставляет оператор, а также, как можно подключиться к услуге. Все приведенные цены действуют на территории Москвы и Московской области. Условия для других регионов следует уточнять на сайте оператора.

Предоплата на тарифе «Все за 800»

Абонплата составляет 800 р. и списывается в качестве предоплаты ежесуточно по 26,66 р. За указанную сумму абонент получает каждый месяц:

• 7 Гб мобильного трафика;
• 1000 минут для звонков на все местные номера, а также номера Билайн по всей территории страны;
• 500 смс в пределах страны и в поездках;
• отправка сообщений за границу — 5,5 р.

Билайн предусмотрел, что указанного объема трафика может не хватить. В таком случае в первую очередь, как только закончатся 7 Гб, автоматически активируется «Автопродление скорости ». Отключить эту опцию можно набрав 067 471 778 0 или *115*230# .

Другой вариант — подключить опцию « » с нужным объемом трафика, и, таким образом, существенно сэкономить. Например, пакет на 1 Гб обойдется всего в 7 р. в сутки или 200 р. в месяц. Для подключения наберите 06747170 2 или *115*04# .

Еще одна опция — «Интернет на все », предназначена для распределения трафика между устройствами, она не доступна на предоплатных тарифных планах.

Постоплата

При такой системе, оплата производится по окончанию расчетного периода в размере 800 р. в месяц, и объем услуг, включенных в пакет, несколько превышает первый вариант.

В пакет входит 14 Гб трафика, которые предназначены только для смартфонов .

При использовании сим карты с данным тарифным планом в роутере или планшете, доступ ко всем услугам, в том числе в сеть будет ограничен.

Однако, есть другая возможность – можно использовать ваш смартфон в режиме модема и раздавать интернет-трафик на другие устройства. Для этого потребуется подключить опцию «Раздача интернета». Стоимость составляет 50 р. в час. Для активации следует набрать команду *157*1# . Если вы хотите задействовать опцию на более продолжительный период, то можно набрать команду *157*24# и за 150 услуга будет действовать в течение суток.

Количество устройств может быть неограниченным. Более подробная инструкция будет направлена в смс сообщении на ваш номер при попытке активировать раздачу.

Другие характеристики пакета:

• 1100 минут на все местные номера, и в сети Билайн в пределах страны;
• 500 смс-сообщений в пределах РФ;
• все SMS, отправленные за границу будут тарифицироваться по 5,5.

Еще несколько отличий от предоплатного аналога:

1. Взимается гарантийный взнос в размере 500 руб. Он возвращается в 4й расчетный период при условии, что 3 предыдущих были оплачены своевременно.
2. Есть возможность заблокировать номер, для этого потребуется оплатить 400 в месяц. Эта сумма рассчитывается посуточно, но взимается по окончании месяца.
   

   Если же блокировка номера происходит по инициативе оператора, то абонплата будет взиматься в полном объеме.

Минуты и СМС сверх пакета

По исчерпанию предоплаченного лимита услуг в рамках «Все за 800» начинают действовать другие расценки, условия едины для предоплатного и постоплатного тарифа Билайн. При этом активируется услуга «Автопродление минут », таким образом, за каждый дополнительный пакет объемом 50 минут нужно будет заплатить 50 руб. Если услуга не активирована, то тарификация будет производиться следующим образом:

• вызовы на местные Билайн, в том числе и в поездках, по-прежнему остаются бесплатными;
• звонки в адрес абонентов других операторов по всей территории РФ – 1,6;
• смс на все номера в области – 1,6;
• ммс – 7,95;
• межгород – бесплатно в домашней сети, и 3 р. абонентам других сетей России;
• звонки в другие страны от 30 до 80 р. в зависимости от выбранного направления.

На международных вызовах можно значительно сэкономить, подключив услугу «Добро пожаловать на Все ». Таким образом, стоимость разговоров снизится в адрес многих стран СНГ, например, в Казахстан, Кыргызстан, Армению — 3 р. на номера Билайн, и 15 – на остальные. Более подробную информацию с указанием точных цен можно получить на сайте оператора.

Общий пакет услуг для любых устройств

Данное предложение действует только на предоплатном тарифе. Это возможность разделить интернет трафик, количество минут и смс с другими абонентами. Для активации вам потребуется зайти в личный кабинет и внести выбранные вами номера в список.

Они должны принадлежать сети Билайн той же области подключения, что и основной номер. Тарифный план на данной симке также должен быть предоплатный.

Подключение дополнительных обойдется вам в 5 р. в сутки. Общее количество будет зависеть от вашего основного тарифа. Чем выше уровень тарифа, тем больше номеров вы сможете добавить. При этом стоимость подключения к общему пакету услуг останется неизменной вне зависимости от тарифного плана или количества подключений.

В качестве дополнительных могут быть использованы сим карты на смартфонах, планшетах, модемах, навигаторах и часах. В целом, для этих целей подойдут любые устройства с сим картой Билайн.

Воспользоваться «Общий пакет услуг для любых устройств» смогут только абоненты сети Билайн.

Для тех, кто заинтересовался услугой, но находится в сети другого оператора, есть возможность перехода на Билайн с сохранением номера. Для этого вам потребуется выполнить следующие действия:

• посетить офис продаж оператора;
• определиться с подходящим тарифом и получить новую сим карту.

После этого, по истечении 7ми-дневного срока вы сможете наслаждаться всеми возможностями от Билайн. Вы можете сэкономить свое время, и никуда не ездить, а воспользоваться услугой вызова курьера. Он привезет все нужные документы и сим карту по указанному адресу. Что касается стоимости перехода, за перенос номера на сим карту оператора Билайн потребуется заплатить 100 р. Это единовременный платеж.

Теперь, немного подробнее схеме расчета за «Общий пакет услуг для любых устройств».

Пользователи подключенных номеров будут оплачивать только услуги связи в международном роуминге. Все остальные расходы ложатся на владельца основного номера.

Если предоплаченный пакет услуг на основном номере закончится, то тарификация сверх установленных лимитов будет также производиться с основного. А вот в случае, когда закончатся денежные средства на основном расчетном счете, пользователи дополнительных номеров будут оплачивать самостоятельно все услуги связи.

Все дополнительные номера автоматически переводятся на «Тариф для семьи», на котором не предусмотрена абонплата.

Подключение тарифа «Все за 800»

Новым абонентам прежде всего нужно будет приобрести сим карту в офисе продаж или через курьерскую службу. Для действующих пользователей сети Билайн достаточно просто выполнить переход на тариф «Все за 800» . Для этого предусмотрено несколько способов:

• через личный кабинет на сайте оператора;
• через мобильное приложение;
• набрав 0781 .

Довольно часто возникает вопрос, как отключить тариф – такая услуга не предусмотрена оператором. Достаточно просто выбрать другой тарифный план и осуществить переход на него, отключение произойдет автоматически.

Стоимость перехода составляет 100 р. для тех, кто в течение ближайших 30 дней уже осуществлял смену тарифа. В остальных случаях процедура бесплатна.

Для справки

Тариф «Все за 800» набрал большую популярность на территории РФ, в результате чего, Билайн запланировал запуск аналогичного предложения на территории Казахстан в 2016 году, старт был обозначен на май. Однако, на текущий момент, актуальных тарифных планов с таким названием для абонентов Казахстана не предусмотрено, взамен, можно увидеть 4 предложения из линейки «Все» с другим набором услуг: «Все за 2490», «Все за 1690», «Все за 1590» и «Все за 1190». С условиями тарификации и подробным описанием возможностей можно ознакомиться на сайте оператора.

Услуга «Общий пакет» от МТС дает возможность нескольким абонентам одновременно использовать интернет, минуты и СМС, предусмотренные тарифным планом «Наш Смарт»: 25 ГБ интернет-трафика, 1500 минут, 1500 SMS.

Преимущества:

1. Экономия. Платит один - используют пакеты все.
2. Возможность раздавать интернет на другие устройства.
3. Входящие - 0 ₽.

Услуга «Общий пакет» от МТС

Сколько абонентов могут подключиться

Всего 6: 1 создатель и 5 приглашенных.

Чтобы абонент вступил в группу, инициатор должен отправить приглашение. Сделать это можно несколькими способами:

Клиенты ТП без абонентской платы и дополнительных интернет-опций будут подключены автоматически. Остальным придет СМС, на которую следует ответить «ДА».

Как отключить

Если необходимо исключить кого-то из участников:

• воспользуйтесь личным кабинетом;
• или наберите *434*3*7XXXXXXXXXX# , где XXXXXXXXXX - это номер без восьмерки абонента, которого вы собираетесь исключить.

Если создатель группы хочет ее расформировать или участник желает из нее выйти:

• используйте личный кабинет;
• с помощью команды *434*0#

Как узнать остаток пакетов

• в личном кабинете;
• набрав *434*2#

Если закончились минуты, СМС или интернет

Звонки и СМС тарифицируются по условиям собственных тарифов, а доступ в интернет приостанавливается.

Если участники в рамках собственных тарифов имели квоты SMS и минут, то они возобновляют свое действие. Но доступ к интернет-квоте появится только после расформирования всей группы.

В путешествиях по РФ и за границей

• «Общий пакет» действует по всей России;
• интернет в поездках за границу недоступен;
• если у инициатора активирована опция «Забугорище», то все члены группы могут расходовать минуты и СМС в путешествиях в рамках этой услуги.

Уважаемые абоненты!

Сотовый оператор Билайн делится с Вами прекрасной новостью – 20 марта 2018 года будет полностью обновлена линейка тарифных планов «ВСЁ!»

Теперь с Билайн Вы готовы к любым изменениям

и можете легко поменять наполнение своего тарифа

оставаясь в рамках своего бюджета.

ВСЁмоё! – это:

Возможность создать свой персональный тариф таким, каким его хотите видеть Вы . Меняйте минуты и SMS на гигабайт и наоборот, столько раз, сколько нужно именно тебе.

– Фиксированная абонентская плата. Как бы Вы не настраивали свой тариф абонентская плата не изменится.

– Безлимитное общение с близкими. Разговаривайте внутри линейки «ВСЁмоё!» бесплатно, безлимитно и НЕ расходуя пакет минут.

– #можноВСЁ. Безлимитная музыка и социальные сети бесплатно на большинстве тарифов новой линейки.

– Комфорт. Ведь для того чтобы оставаться на связи и не платить много и существует посуточная абонентская плата.

Как было раньше: клиент выбирал наиболее близкий, к сожалению, не всегда к его потребностям пакет за приемлемую цену.

Как стало: подключаясь к любому тарифу новой линейки, Вы можете совершенно бесплатно и без увеличения абонентской платы настроить его для себя: увеличить пакет минут, увеличить объем интернет-трафика, оставить или полностью отказаться от SMS .

Особенности тарифной линейки. Главные отличия от существующих линеек «ВСЁ!»

На новой линейке «ВСЁмоё» можно легко поменять наполнение тарифа, оставаясь в рамках своего бюджета:

1.Можно менять минуты и смс на интернет и наоборот

2.Изменение пакетов трафика не увеличивает абонентскую плату

3.Звонки внутри линейки бесплатные и не расходуют пакет минут

Какие услуги включены в тариф / доступны для подключения?

Включены в тариф:

1.Есть контакт

2.Безлимитные звонки внутри тарифа

3.#можноВсё для тарифов (ВСЁмоё 3,4,5, для планшета)

4.Автопродление скорости

5.Автопродление минут

6.Безлимитный интернет в международном роуминге (по тригеру дата-трафик в МН-роуминге)

Доступны для подключения:

1.#можноВсё для тарифов Всёшечка, Всёмоё 1,2, для компьютера

2.Пакет 300 SMS на Всёшечке за 2 руб/сут

3.Будь в курсе

Как абонент может подключить тариф?

Купить сим-карту в любой точке продаж. Или перейти с текущего тарифа Билайн, сменив тариф по биномеру, UIVR 0850, личном кабинете, мобильном приложении.

Для кого доступен тариф?

Предоплатная система расчетов, физ. и юр. лица.

Тариф доступен для конвергента?

Конструктор на конвергенте не доступен. Мобильная часть конвергента изменится в рамках перезапуска линейки и будет соответствовать базовому наполнению новой линейки «ВСЁмоё».

В каких регионах?

Во всех филиалах РФ ПАО «Вымпелком».

Дата запуска?

Как абонент может проверить остаток включенного пакета (ЛК, WEB, би-номер, ussd-команда)?

ЛК, мобильное приложение, биномер 06745, *102# (биномер и ussd пока в тесте, подтвердим в финальной версии)

Какой порядок списания АП при переходе на тп?

Для тарифов с посуточным списанием при переходе на тариф спишется плата за первые сутки. Для тарифов с помесячным списанием (конвергент, Всё для компьютера) при переходе на тариф списывается плата за полный месяц.

Какой порядок начисления пакета при переходе на тариф?

При переходе на тариф, абоненту начисляются все пакеты в полном объеме. Далее для тарифов с посуточным списанием пакеты будут начисляться 1-го числа каждого месяца. Для абонентов с помесячным списанием– в дату спасания АП по тарифу (соответствует дате подключения).

Если на балансе недостаточно денег, сможет ли абонент перейти на тариф

Нет, не сможет. Для смены тарифа сумма на балансе должна быть не менее платы за 1-е сутки (1-ый месяц) + плата за смену ТП (если с момента предыдущей смены прошло менее 30 дней).

Какие услуги недоступны на тарифе? (из популярных)

На новой линейке недоступны опции «Хайвей», «Пакет интернета», «Продли скорость»

Будет ли списываться АП по тарифу «в минус» при недостаточной сумме на балансе?

Да, АП списывается в минус 1 раз.

У абонента отрицательный баланс. После пополнения счета спишется АП только за текущий день или за все дни, когда был отрицательный баланс?

Спишется АП за все дни нахождения в блокировке.

У абонента 0 на балансе. Сможет ли он пользоваться пакетом по тарифу / совершать звонки?

Да.

Доступны ли услуги «Интернет на Всё» или предложение «Общий пакет услуг для любых устройств»?

Доступна услуга «Общий пакет для любых устройств».

Номер абонента блокирован по желанию/утере и т.д. Будет ли списываться АП при блокировке?

Нет.

Доступна опция «Добро пожаловать на ВСЁ»? Если доступна, то какие сок опции? И какие расценки им соответствуют (особенно, если это нестандартные сок).

Опция доступна. SOC и параметры будут добавлены позже.

Доступна ли опция «Автопродление скорости»?

Да. См.п2

Доступна ли опция «Автопродление минут»?

Да. См.п2

Доступна ли услуга «Конференц-связь» на новой линейке «ВСЁмоё»?

Да.

Доступны ли опции “Хайвей” и “Пакет интернета” на новой линейке «ВСЁмоё» (в т.ч. ТП Всешечка)?

Нет

У абонента ТП без включенного интернет трафика (например, Секунда, архивный ТП Всешечка) и подключена опция Хайвей/Пакет интернета. Сохранится ли подключенная опция при переходе на ТП “ВСЁмоё” (в т.ч. Всешечка) из новой линейки?

У абонента ТП с включенным интернет трафиком (Например, ВСЕ, Добро пожаловать всем) и подключена опция Хайвей/Пакет интернета. Сохранится ли подключенная опция при переходе на ТП “ВСЕ” (в т.ч. Всешечка) из новой линейки?

Опция не сохранится, т.к. на новой линейке данные опции не доступны.

Доступна ли опция «Звонки на Украину» на ТП новой линейки «ВСЁ» (Москва)?

Нет.

Будут ли расходоваться минуты из пакета при звонке на номера горячих линий (8-800-ХХХ-ХХ-ХХ)?

Нет, минуты из пакета не расходуются при звонках на номера формата 8-800

FAQ по новой тарифной линейке:

1.В чем суть конструктора?

В рамках своего бюджета (абонентской платы) клиент может самостоятельно менять наполнение тарифа. Например, отказаться от ненужных смс и минут и получить дополнительные гигабайты. Или наоборот.

2.На каких тарифах из новой линейки можно обменивать трафик?

ВСЁмоё1, ВСЁмоё2, ВСЁмоё3 и ВСЁмоё4

3.Какие варианты обмена/комбинации возможны?

На примере одного из филиалов.

4.Какова стоимость обмена?

Обмен бесплатный

5. Как абонент может обменять трафик?

Личный кабинет, Мобильной приложение, UIVR 0850

6. Есть ли ограничение на кол-во обменов в течение месяца?

Нет. Ограничения только в рамках остатков трафика.

7. Сохранятся ли новые параметры (после обмена) в новом месяце?

Да. Новые параметры будут действовать до тех пор, пока абонент не совершит новый обмен и не настроит новые пакеты трафика.

8. Можно ли обменять минуты на интернет – трафик полностью? Какие особенности у такого обмена?

Да, на тарифах «Всё 1» и «Всё 2» можно обменять полные пакеты минут и смс на дата-трафик, преобразовав таким образом исходный тариф в Data -тариф. Звонки и смс в таком случае будут тарифицироваться по базовым условиям (например, звонки и смс на любые местные мобильные номера 2 руб. за мин или смс).

9. При полном обмене минут на интернет, возможен ли обратный обмен (части интернета на минуты?)

Да, в рамках доступных для конкретного тарифа вариантов.

10. Не будет ли конфликтов при смене тарифа при следующем условии: у клиента тариф ВСЁмоё 1 и он обменял пакет, затем меняет тариф на другой базовый тариф. Пройдет ли смена тарифа корректно?

Смена тарифа произойдет корректно

11. Есть ли минимальный порог пакетов (GB , минут, СМС), при котором возможен обмен?

Например, у клиента базовый «Всё 2», остаток трафика 4,5 Гб, 350 минут и 290 смс. Шаг для данного тарифа 200 минут на 4 Гб и обмен одного из пакетов будет возможен при следующих остатках:

Для голоса: 100 мин + шаг конвертации = 100 + 200 = 300 минут
Для интернета: 1Гб + шаг конвертации = 1 Гб + 4 Гб = 5 Гб
Для смс: полный пакет 300 смс
Единственным возможным вариантом обмена при таких остатках является обмен 200 мин на 4 Гб.

После обмена трафик будет: 8,5 Гб, 150 минут и 290 смс (из 24 Гб/1200 мин/300 смс). С 1-го числа следующего за обменом месяца клиенту будет начисляться 28 Гб/1000 мин/300 смс

12.Клиент перешел на тариф и сразу меняет пакеты – смена пакетов бесплатная? Не зависит от предыдущей смены тарифа?

Смена наполнения в рамках тарифа не является сменой и будет бесплатной. Кроме варианта обмена всех минут и смс на data и наоборот – тут технически происходит смена тарифа и только раз в 30 дней бесплатна, далее 100 руб.

13. Сценарий – клиент перешел на тариф из новой линейки, поменял пакеты. Месяц не прошел, он меняет тариф и еще раз меняет пакеты – обмен пакетов платный?

Смена тарифа платная. Смена пакетов бесплатная.

14. Абонент может производить обмен только с по определенным шагам (минут, смс, интернета) или ограничений нет?

Только с определенными шагами. См. п.3. Варианты смен зафиксированы и зависят от тарифа и региона.

15.Перейти или подключиться можно только на базовую версию тарифа?

Да. После этого абонент сможет настроить тариф под себя.

енте не доступен. Мобильная часть конвергента изменится в рамках перезапуска линейки и будет соответствовать базовому наполнению новой линейки «ВСЁмоё».