Личный кабинет Ip Home. Личный кабинет IP-Home — подключение услуг и управлением ими Особенности регистрации для юридических лиц

Многие жители Томилино и других городов Московской области интернет, телевидение и некоторые другие информационно-коммуникационные услуги подключают в компании IP-Home (бывшее название Томилино Нет). Высокая популярность провайдера связана не только с его выгодными и разнообразными тарифными планами.

Он предлагает своим клиентам качественное обслуживание, которое легко осуществляется на удаленном уровне. Другими словами, каждый зарегистрированный абонент может воспользоваться своим личным кабинетом, чтобы оплатить услуги, получить ценную информацию или связаться с сотрудниками IP-Home. Причем для работы в сервисе требуется лишь сеть интернет и самый обычный компьютер.

Регистрация собственного личного кабинета IP-Home

Отдельной регистрации в личном кабинете IP-Home проходить не нужно. Вы сможете получить свой логин и пароль и сразу использовать сервис после подключения к одной из услуг компании. Идентификационные данные будут указаны в договоре, один из экземпляров которого выдается на руки абоненту.

Авторизация в сервисе личный кабинет IP-Home

Авторизация представляет собой элементарный процесс. В настоящий момент ее можно совершить, перейдя по адресу http://stat.ip-home.net:8002/login. На открывшейся странице вам нужно будет лишь ввести свой логин и пароль в пустые поля.

Первостепенные функции личного кабинета IP-Home

Выбор и подключение нового тарифа интернета;
- Подача заявок на подключение новых услуг;
- Участие в акциях;
- Получение актуальной информации о своем профиле и всех услугах/продуктах IP-Home;
- Загрузка антивирусных программ и другого ПО;
- Оплата потребляемых услуг;
- Участие в обсуждениях на форуме компании;
- Подключение видеонаблюдения и многое другое.

С помощью данного личного кабинета можно осуществить следующие услуги:

• Выделить свой собственный почтовый ящик.
• Поменять тарифный план для интернета.
• Поменять тарифный план для телевидения.
• Оплатить услуги, предоставляемые компанией, в режиме онлайн.
• Просмотреть, какие именно суммы были начислены за используемые вами услуги и как вы их оплачивали.
• Если возникнет таковая необходимость, то всегда можно подключить дополнительные услуги для интернета или телевидения, либо даже подключить антивирус.
• Кроме того, можно всегда получить доступ к своему лицевому счету.

Дополнительно же можно получить следующие услуги:

• Подача заявок на подключение каких-либо новых услуг, которые вам приглянулись.
• Участие в различных акциях, предлагаемых компанией.
• Получение актуальной информации как о предоставляемых услугах, так и о своем личном профиле.
• Загрузка различных антивирусных программ.
• Участие в различных обсуждениях на форуме.
• Подключение видеонаблюдения и так далее.

Регистрация в кабинете

Для того, чтобы попасть в личный кабинет компании, не нужно проходить отдельную регистрацию. Вы можете получить свой пароль и логин, а затем сразу же использовать сервис после подключения одной из услуг компании. Что же до идентификационных данных, то они будут прописаны в договоре, один из экземпляров которого менеджер выдаст на руки абоненту.

Авторизация в личном кабинете

IP Home (Айпи Хоум) — группа компаний, объединяющая нескольких операторов, предоставляющих услуги связи жителям Москвы и Московской области (Егорьевск, Томилино, Бронницы, Люберцы и др.). В сферу деятельности провайдера входит скоростной интернет и цифровое ТВ. Для удобства пользователей на сайте работает личный кабинет IP Home, в котором они могут проверить состояние абонентского счета, сменить тарифный план и оплатить услуги связи.

На официальном сайте компании ip-home.net доступен удаленный сервис обслуживания для абонентов (физических лиц и организаций). Он открывает широкие возможности для пользователей интернет-услуг. Алгоритм подключения к личному кабинету прост и интуитивно понятен. Нужно только правильно ввести учетные данные, выданные при оформлении договора с компанией.

Для юридических лиц

Войти в сервис удаленного обслуживания несложно:

1. Нажмите на заметную кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу страницы сайта.
2. Введите учетные данные, полученные при подписании договора с оператором.
3. Войдите в сервис.

При необходимости после первого входа можно сменить пароль. Так вы будете уверены, что никто посторонний не воспользуется учетной записью.

Для физических лиц

Вход в личный кабинет IP Home частного клиента происходит аналогичный образом. Вводятся логин и пароль, затем осуществляется переход в сервис. После успешно пройденной авторизации пользователь получает полный доступ ко всем функциям и сразу же может ими воспользоваться. К примеру, подобрать другой тарифный план, оплатить услуги связи или подключить телевидение.

Регистрация личного кабинета IP Home

Получение логина и пароля для входа в личный кабинет IP Home происходит автоматически при заключении договора на обслуживание (интернет или телевидение, пакетный продукт). Если раньше клиентам приходилось решать большинство вопросов в офисе провайдера, то сейчас это можно сделать за пару минут через интернет-сервис. В том числе и подать заявку на присоединение к сети.

Для юридических лиц

Организациям доступно подключение к услугам оператора на сайте в разделе «Юридическим лицам». Здесь они могут оставить заявку на подсоединение к всемирной сети. Процедура займет несколько минут, после чего с представителем юридического лица свяжется менеджер для уточнения деталей.

Условия и стоимость договора оговариваются в индивидуальном порядке в зависимости от технических требований. В дальнейшем юридические лица входят в онлайн-сервис аналогично физическим лицам.

Для физических лиц

Частные клиенты могут присоединиться к сети провайдера в его офисе, заключив договор на обслуживание или оставив заявку на портале в разделе «Подключение». В полученном на руки документе указываются индивидуальные логин и пароль для входа в сервис удаленного обслуживания. Их и следует использовать для постоянного доступа.

Если пользователь утратил учетные данные, ему следует:

1. Открыть форму для входа и нажать кнопку «Забыли пароль?».
2. Указать текущий логин. Если вы его не помните, позвоните по телефону горячей линии или подойдите в офис оператора с паспортом.
3. Проверить электронную почту, на нее придет письмо для восстановления пароля. Пройти по указанной ссылке и ввести одноразовый код доступа.
4. После успешной авторизации придумать новую комбинацию букв и цифр. В дальнейшем она будет использоваться для входа.

Функционал личного кабинета

В персональном сервисе клиенты могут круглосуточно пользоваться услугами провайдера:

• Оплачивать услуги связи в режиме реального времени.
• Подключить обещанный платеж, чтобы всегда иметь возможность подключиться к интернету.
• Проверить историю платежей (приходные операции и суммы, списанные в счет оплаты).
• Посмотреть подключенные опции и установить дополнительные.
• Переключиться на другой тарифный план (интернет и телевидение).
• Изменить персональные данные в профиле.
• Создать электронную почту.
• Проконсультироваться со специалистом технической поддержки, при необходимости вызвать домой мастера.
• Поставить антивирусную программу.
• Заключить договор на видеонаблюдение.

Пользователи личного кабинета всегда в курсе актуальных предложений и акций группы компаний IP Home. На форуме можно пообщаться с другими абонентами, обсудить волнующие вопросы работы провайдера.

Будущий абонент может подать заявку на подключение несколькими способами:

• В офисе компании связи.
• По телефону горячей линии.
• На сайте интернет-провайдера.

Последний вариант наиболее прост и удобен. Чтобы им воспользоваться, следует:

1. Зайти в раздел «Подключение».
2. Выбрать подходящий тарифный план.
3. На втором шаге ознакомиться с условиями присоединения. Если они полностью вас устраивают, пройдите к заключительному этапу отправки формы.
4. В открывшейся форме указать адрес, имя, электронную почту и контактный номер телефона. Для сбора статистической информации оператор задает вопрос – откуда клиент узнал о возможности получения услуг связи.
5. Отправить заявку.

Организациям следует пройти в раздел «Юридическим лицам» и заполнить форму нового пользователя. Условия договора будут отличаться от обслуживания частных лиц, но процедура присоединения к сети не отличается.

«Ip-Home» – интернет-провайдер, действующий на Юго-Востоке Москвы и области. Заключив договор на сотрудничество и открыв доступ в личный кабинет Ip Home, каждый пользователь получает возможность управлять предоставляемыми услугами и решать технические вопросы онлайн, без необходимости лично посещать клиентский центр.

Возможности личного кабинета

В функционал, которым располагает личный кабинет Ip Home, включены такие действия:

• Возможность контролировать состояние персонального лицевого счета пользователя (видеть информацию о зачислениях, тратах и остатке денежных средств).
• Составление отчетности о зачислении и списании средств за определенный период.
• Предоставление актуальной информации, касающейся подключенных услуг, действующих тарифов, а также перечня альтернативных тарифных планов.
• Отправка онлайн запросов консультантам компании Ip Home для решения вопросов о подключении и отключении определенных услуг, изменения выбранного ранее тарифа.
• Онлайн обращения в техническую поддержку провайдера для оперативного решения неисправностей и вызова мастера.
• Изменение личных данных профиля в случае их неактуальности.
• Получение актуальной информации об акциях провайдера, специальных предложениях провайдера и изменениях в сетевых настройках, банковских реквизитах, тарифных планах и порядке обслуживания абонентов.
• Подключать функцию обещанного платежа, чтобы возобновить доступ в сеть при наличии задолженности или недостаточности средств на лицевом счете абонента.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для прохождения регистрации и получения доступа в персональный профиль, необходимо стать действующим абонентом компании Ip Home, заключив для этого договор о предоставлении услуг. Вместе с договором и подключением услуг, пользователь получает индивидуальные логин и пароль для входа в личный кабинет Ip Home.

При утере пароля необходимо кликнуть по кнопке «Забыли пароль», в форме восстановления, указать свой логин и получить новый пароль в смс-уведомлении на привязанный к договору мобильный номер. В случае утери логина, абонент может обратиться в офис компании и восстановить пароль и логин в личный кабинет Ip Home, предоставив паспорт и данные заключенного договора.

«IP-Home» – группа компаний, предоставляющих услуги связи на рынке Москвы и области, чье объединение направлено на расширение спектра предлагаемых продуктов и повышения их качества. К сотрудничеству приглашаются частные лица и компании. Для них функционирует личный кабинет IP Home.

ip-home.net — официальный сайт Айпи Хоум

Подключение услуг

Чтобы стать абонентом компании нужно отправить онлайн-заявку с сайта IP-Home в разделе «Подключение», указав:

• Населенный пункт;
• Улицу и дом, номер квартиры;
• Контактный телефон;
• Адрес электронной почты.

Особенности подключения многоквартирного дома:

1. Позвоните в компанию и проверьте, подключен ли ваш дом к провайдеру;
2. Получите услугу бесплатно при единовременном внесении на личный счет суммы, в размере 1000 рублей и более;
3. Заплатите 500 рублей, абонентскую плату внесите отдельно.

Особенности подключения частного сектора:

1. Позвоните по номеру, указанному в разделе «Контакты», узнайте возможность подключения вашего дома;
2. Потребуйте расчет стоимости подключения;
3. Заключите договор обслуживания;
4. Внесите предоплату в размере 50% от стоимости подключения.

http://ip-home.net/connect/ — заявка на подключение к сети IP-Home

Важно. Для повышения безопасности интернет-соединений, компания предлагает воспользоваться антивирусами известных компаний бесплатно в течение 2 месяцев, после – за отдельную плату, установленную компанией-разработчиком ПО. Для получения бонуса перейдите по ссылке антивируса, который хотите подключить, скопируйте указанный на странице промо-код в поле активации, получите продукт.

Личный кабинет IP-Home

В личном кабинете содержится информация, заносимая оператором в систему. Это перечень и стоимость услуг, объем средств, поступивших на расчетный счет оператора от абонента, расходы, остаток средств и т.д. Доступ в личный кабинет IP-Home открыт в любое время, выполняется по логину и паролю, выданным после оформления договорных отношений.

Порядок заключения договора:

1. Посетите офис компании по адресу: п. Томилино, ул. Гоголя, д. 19, подайте заявление по форме, установленной оператором;
2. Не позднее 35 дней с момента подачи заявления будет предоставлен доступ к сети телевещания, если для этого есть техническая возможность. Если нет – компания вправе отказать в предоставлении услуг;
3. Внесите денежные средства на счет организации за услугу. С этого момента вы автоматически принимаете условия и становитесь абонентом, которому присваивается уникальный номер и выдаются данные для входа в систему личный кабинет IP-Home.

https://stat.ip-home.net/login — вход в личный кабинет АйпиХом

В личном кабинете можно:

• Просматривать информацию по лицевому счету: расходы, зачисления, остаток денежных средств;
• Подготовить отчет о движении средств;
• Посмотреть список подключенных услуг, условия тарифов, ознакомиться с другими предложениями, изменить при необходимости тарифный план на более выгодный;
• Направить запрос в компанию о желании активировать/деактивировать услугу;
• Обратиться в техническую поддержку с просьбой о помощи в решении проблем;
• Активировать обещанный платеж, если нет возможности оплатить услугу;
• Получать актуальную информацию об акциях провайдера.

Оплата услуг производится как в личном кабинете, так и в любом банке или банкомате, а также через сервисы электронных платежей. Обязательно указание лицевого счета абонента.

Тарифы

Тарифы интернет без лимитов и ограничений:

• 35 Мбит/с — 450 руб.;
• 65 Мбит/с — 550 руб.;
• 100 Мбит/с — 650 руб.

Тарифы интернет+ТВ:

• 35 Мбит/с, 65 Мбит/с, 100 Мбит/с ­+ интерактивное ТВ+ТВ приставка.

ТВ-приставка — устройство для просмотра телепередач, транслируемых по каналу провайдера. Покупается один раз. Стоимость — 3 тыс. руб. Интерактивное ТВ — возможность управления просмотром передач в реальном времени, отсрочка просмотра до 7 дней.

Тарифы ТВ:

• Кабельное (до 80 каналов в цифре);
• Интерактивное (более 200 каналов, передача по Wi-Fi, подключение до 3-х устройств одновременно, перемотка пропущенных моментов в телепередачах, запись трансляций, архив, доступ в социальные сети и видеохостинги);
• Бесплатное IP ТВ (просмотр передач на компьютере через специализированное ПО, скачиваемой с сайта поставщика услуг).