Вконтакте не видит веб камеру. Не работает веб камера в Одноклассниках: как настроить

Время на чтение: 34 мин

Веб-камера обрела большую популярность благодаря доступности и удобству в использовании, но как и у любой популярной вещи, с ней могут возникнуть сложности, основная из которых – это выход из строя самого оборудования или, что более вероятно, программный сбой.

На самом деле оборудование имеет какие-либо дефекты или ломается куда реже, нежели выходят из строя драйвера. В связи с этим, вам в первую очередь, следует проделать все возможные методы решения сбоев в системе, предоставленные в статье.

Веб-камера является неотъемлемой частью ноутбуков, нэтбуков и остальных гаджетов этого типа, поэтому прежде всего, особенно если у вас старый компьютер, проверьте, включена ли у вас камера вообще. Не редкость, что устройство захвата изображения заблокировано, чтобы его активировать, вам следует нажать соответствующую кнопку, если таковая есть или сочетание клавиш Fn + F1-12, необходимая цифра разнится в зависимости от вашего компьютера.

Прежде, чем приступать к решению задачи, вам следует проанализировать, возможно вы знаете, что стало причиной нерабочей веб-камеры, обычно: вы обновили драйвера для неё, установили или обновили Windows к более новой версии, возможно имело место механическое повреждение. После этого вы сможете приступить к выполнению действий, опираясь на полученную информацию.

Диагностика исправности драйверов

Обычно неработоспособность драйверов является самой распространённой проблемой, так как ошибка может создаться после любых обновлений или даже на ровном месте. Здесь следует в первую очередь, особенно, если ситуация возникла без видимых причин, просто перезапустить компьютер и веб-камеру. Несмотря на свою простоту, способ работает и спас многих пользователей от долгих диагностических манипуляций.

После этого, если перезагрузка не помогла, вам следует провести диагностику в «Диспетчере устройств» - это именно то место, в котором можно решить большую часть проблем с оборудованием.

1.Перейдите на «Панель управления» для этого, откройте меню «Пуск» и найдите нужный элемент;

2.Теперь вам необходимо перейти в категорию «Система и безопасность»;

В первую очередь следует произвести поиск вашей камеры в специальном разделе «Устройства обработки изображений». Если её там нет, обратите внимание, присутствуют ли у вас неизвестные устройства. Возможно, вы обнаружите что её нет ни в одном из вариантов, тогда нажмите на вкладку «Вид» и установите галочку «Показать скрытые устройства».

Вы можете попробовать, не зависимо от результата предыдущей диагностики, выполнить клик по вкладке «Действие» и нажать по опции «Обновить конфигурацию оборудования», после обновления проблема может решиться.

Восстановление работоспособности драйверов

Теперь разберём проблемы по очереди, если у вас отображается веб-камера в соответствующем меню, вам следует проверить нет ли кнопки «Задействовать» в вашей веб-камере, если нет, то:

1.Нажмите двойным щелчком по вашему устройству;

2.Перейдите на вкладку «Драйвер»;

3.Обратите внимание, активна ли кнопка «Откатить», если это так, то вы можете воспользоваться ею;

4.Нажмите на кнопку «Обновить» и проверьте, существуют ли необходимые драйвера, например в памяти веб-камеры.

В том случае, если у вас нет возможности использовать предыдущий шаг, ввиду обозначения камеры, как неопознанного оборудования, следует пройти на сайт производителя ноутбука или самой камеры и скачать необходимое приложение. Предпочтительно воспользоваться драйверами, которые вы сможете найти на сайте разработчика вашего компьютера, так как иногда, для работы камеры требуются особенные программы или видоизмененные драйвера. Также, у некоторых производителей, таких как Lenovo, может понадобиться приложение Lenovo Settings, перейдите на вкладку «Фотокамера» и отключите режим Privacy Mode.

Перед установкой лучше удалить старую версию приложения с компьютера, делается это также с вкладки «Драйвер» в «Диспетчер устройств».

Восстановление совместимости драйверов

Довольно часто драйвер самой веб-камеры устаревает, так как выходят новые версии Windows и, в связи с этим, отсутствует совместимость с этими системами. В таком случае следует воспользоваться сайтом производителя камеры, но случается такое, что новых драйверов просто нет. Тогда вам может помочь инструмент «Выполнение программ, предназначенных для предыдущих версий Windows»:

1.Откройте окно поиска, на панели меню «Пуск»;

2.Найдите нужное приложение по названию, можете ввести слово предыдущих;

3.Запустите функцию, желательно с правами администратора;

4.Спустя время, вам представится список найдите нужный элемент в нём или воспользуйтесь пунктом «Нет в списке» и укажите путь вручную;

5.Выберите опцию «Диагностику программы», после чего укажите версию системы, с которой должна быть совместимость.

Существует вероятность, если у вас не встроенная веб-камера, что USB порт не работает, попробуйте сменить его на другой. Визуально проверьте целостность веб камеры и её кабеля, так как могут быть механические повреждения.

То, что Скайпом нас не удивишь, это уже понятно, и даже наши, рано встающие, бабушки и дедушки флудят по утрам с вечерними внуками, проживающими в Америке при помощи практически бесплатной видеосвязи. Но не всем известно, что это же можно делать и в социальной сети «ВКонтакте» с помощью функции «видеозвонок ВКонтакте».

В 2012 году для первого миллиона клиентов сети «ВКонтакте» появилась новая бета-функция «видеозвонок». После удачного тестирования эта услуга стала доступной для всех пользователей сервиса. Конечно, функционально она намного слабее Skype, но может быть задача превзойти конкурента и не стояла вовсе.

Для видеосвязи понадобится видеокамера и микрофон с любыми интерфейсами. Также на компьютере должен быть установлен флэш-плеер, желательно последней версии.

Чтобы установить видеосвязь, у вашего собеседника обязательно должны быть установлены видеокамера и микрофон, а в настройках программы «ВКонтакте» включена функция видеозвонка.

Если вы пользуетесь ноутбуком, то соответственно можно пользоваться встроенными устройствами.

Как настроить оборудование?

Для начала подключаем видеокамеру.

Может быть три варианта:

• web-камера c интерфейсом USB;
• IP- видеокамера беспроводная, или с разъемом RJ-45;
• видеокамера с аналоговым или SDI выходом;

Проще всего подключить USB-камеру. Просто вставьте USB разъем шнура камеры, в соответствующее гнездо компьютера.

Обратите внимание, что если ваша камера имеет интерфейс с поддержкой USB 3.0, то она вряд ли будет работать через разъем USB 2.0. Эти коннекторы совместимы и похожи внешне, но имеют различный цвет. USB 3.0 маркируется синим цветом, очень редко красным.

После подключения, операционная система определит новое устройство и если в ее базе найдется соответствующий драйвер, то ничего делать не нужно, она автоматически установит программное обеспечение девайса сама. Возможно, придется перегрузить компьютер.

Если этого не происходит, то нужно будет установить драйвер с диска, которым камера комплектуется. Если такого нет, то нужно найти его и скачать в интернете.

Проверить работоспособность камеры можно при помощи популярного приложения Skype. Выберите в верхней части окна программы вкладку «Инструменты», затем «Настройки». Можно воспользоваться горячим сочетанием клавиш CTR+,. И выберите «Настройки видео». Если в выпавшем окне вы увидели изображение от камеры, то всё в порядке.

В Windows XP подключение камеры можно проверить стандартными средствами операционной системой.

Несколько по-другому следует подключить и идентифицировать IP-камеру. Для начала необходимо установить драйвер IP Camera DirectShow Filter, который будет эмулировать IP-камеру, как web. Можно также воспользоваться программой VH Multi Camera Studio.

Подключайте камеру кабелем с сетевым разъемом RJ-45 к компьютеру. Если камера даже имеет возможность беспроводного подключения, первое включение для настройки необходимо сделать через кабель.

Может оказаться, что ваш компьютер имеет только один сетевой разъем, который уже используется для подключения к интернету. В таком случае придется или пожертвовать интернетом, на время установки, или установить дополнительную сетевую карту.

Чтобы увидеть изображение, в командной строке браузера необходимо прописать IP-адрес камеры.

Если вы хотели бы воспользоваться обычной видеокамерой, то придется использовать платы или выносные модули ввода видео и аудио. Например, Mini Recorder Blackmagic Design для SDI и HDMI интерфейсов. Для аналоговой камеры нужно приобрести преобразователь композитного сигнала в USB.

Немного дороговатое, но лучшее в этом плане устройство Blackmagic Design Intensity Pro 4K. Хотя можно выбрать что-нибудь и попроще например EasyCap DVR, стоимостью всего лишь 15 долларов. Если вам не нужно переcчитывать волосики на бороде вашего собеседника, то это устройство вполне подойдет.

Но в любом случае подключение аналоговой видеокамеры к сервису «ВКонтакте» будет зависеть от совместимости программного обеспечения, которое поставляется вместе с устройством или им поддерживается. Совет один, даже для инженеров, которые презирают тех, кто читает инструкцию перед инсталляцией оборудования, все-таки ее прочитать. Вы найдете там многого интересного.

Микрофон, интегрированный в камеру, без проблем подключится. Но если у вас это устройство отдельное, с интерфейсом USB, то возможно понадобиться установить драйвер. Обычный микрофон с разъемом mini Jack можно смело вставлять в гнездо розового цвета рядом с выходом на наушники.

Как совершить видеозвонок?

Если камеру удалось подключить, и она работает, то мы на пути к полному успеху. Для начала зайдите в настройки сервиса «ВКонтакте» под собственным аккаунтом. Ниже логотипа найдите два слова: «Мои настройки». Переходим на вкладку «Приватность». Она находится в верхней части экрана и ищем в разделе «Связь со мной» строчку «Кто может вызывать меня по видеосвязи».

Устанавливайте в ней любую переменную, которая вам подходит, но лучше для начала установите «Все друзья».

Готово! Переходите на вкладку «Мои друзья» в левой части экрана, и смотрите на экран. Если в списках, рядом с именем у кого-то появился значок в виде камеры, то значит, что у вашего абонента, как и у вас, все правильно настроено для видеосвязи.

Если ни у кого такого значка не появилось, то это значит, что ваших друзей нет на видеосвязи или у ваших друзей не подключена камера. Пишите им текстом, пока что.

Если у кого-то значок камеры есть, то жмите на него и через несколько секунд ваш друг появится в окне.

Инструкция

Чтобы было проще, суммируем вышеописанную информацию в некий протокол:

1. Регистрируемся в сервисе «ВКонтакте», если еще не зарегистрированы.
2. Подключаем камеру и микрофон.
3. Устанавливаем дополнительные устройства преобразования видео, если это необходимо.
4. Устанавливаем драйвера и программное обеспечение согласно вышеуказанным рекомендациям.
5. Проверяем работоспособность локально.
6. Запускаем сервис «ВКонтакте».
7. Ищем друзей с камерами;
8. Выходим на связь.

Видеосвязь с телефона/планшета

Когда вы настраиваете видеосвязь через сервис «ВКонтакте» на мобильных девайсах, то проблем становится намного меньше. Не нужно подключать никаких устройств, потому что и планшет и смартфон имеют и камеру и микрофон.

Есть некоторое неудобство в том, что не все телефоны оборудованы камерой со стороны экрана, а это значит, что ваш собеседник будет видеть не вас, а ваши коленки, например. Просто иногда оборачивайте смартфон обратной стороной и говорите: «А это я!».

Но если серьезно, то всего лишь, чтобы сделать видеозвонок другу необходимо зайти на его страницу «ВКонтакте» и нажать на кнопку с изображением камеры, она находится справа от «Отправить сообщения» под аватаром.

И если ваш друг способен принять видеосигнал, то он вас увидит.

Если с подключением возникают проблемы, то ли звука нет, то ли видео, попробуйте для начала проверить все функции видеозвонка на Skype, если связь Skype работает, то и «ВКонтакте» должна тоже привязаться. Если нет, то ищите проблемы в девайсе и его программном обеспечении.

Не забывайте, что для видеообщения необходима устойчивая связь со скоростью не менее 1 Мбит/с, что не сможет обеспечить протокол GPRS. Это значит, что вы сможете подключиться к своему другу или подруге, только используя соединение WiFi или 3G.

Проверьте, доступен ли этот протокол связи в вашем регионе.

Итак, сегодня нам с вами предстоит узнать, по каким причинам у вас не работает веб-камера (на ноутбуке или компьютере). После этого мы попытаемся исправить ситуацию и вернуть оборудование к рабочему состоянию. Правда, стоит сразу отметить один важный факт - информации по данному вопросу очень и очень много. И если вы столкнулись с нашей сегодняшней проблемой, то придется "засучить рукава" и запастись довольно большим промежутком свободного времени. Ведь только тогда вы сможете в спокойной обстановке разобраться с тем, почему у вас не работает веб-камера. Таким образом, давайте поскорее приступим к делу и обсуждениям.

Драйверы

Что ж, начнем, пожалуй, с наиболее распространенной причины. К счастью, устраняется она довольно быстро и легко. Дело все в том, что если вы задумались, почему не работает веб-камера на ноутбуке или компьютере, то придется проверить наличие специального пакета программ для вашего оборудования. Он называется драйвером.

Как правило, без драйверов оборудование будет работать некорректно. Ведь данный пакет программ и библиотек помогает наладить "контакт" между веб-камерой и операционной системой. Обычно ко всему оборудованию, подключаемому к компьютеру, прилагается специальный диск. На нем и содержатся все драйверы.

Хорошенько подумайте, устанавливали ли вы что-нибудь с прилагаемого диска при подключении камеры? Нет? Тогда не стоит удивляться, что не работает веб-камера. Просто подключите ее к компьютеру, потом вставьте диск в дисковод и осуществите установку. Далее потребуется перезагрузка - и все проблемы будут решены.

Когда нет диска

Если же проблема кроется именно в драйверах, а диска у вас нет (потеряли или он вовсе не входил в комплект к оборудованию), то придется немного помучиться, чтобы добиться успеха.

К счастью, сейчас можно скачать все необходимые драйверы из интернета. Точнее, с официального сайта производителя вашего оборудования. Таким образом, если вы знаете, почему не работает веб-камера (а причина тому - отсутствие драйвера в системе), то просто посетите интернет-страницу производителя, найдите там свою модель камеры, а потом выберите вашу операционную систему. Теперь подождите немного - произойдет скачивание установщика.

Когда процесс завершится, запустите инсталлятор. Следуя указаниям, проведите процесс установки драйверов. Затем подключите камеру для проверки и перезагрузите компьютер. Обычно все начинает работать. Правда, если причина не в других вариантах развития событий. Что еще может произойти? Давайте попытаемся разобраться в этом.

Отключенное оборудование

Если вы заметили, что у вас не работает веб-камера на компьютере (не на ноутбуке, это важно), то имеет смысл проверить, включено ли у вас данное оборудование. Дело все в том, что сейчас существует очень много разного рода моделей камер, которые требуют особого обращения. И данное понятие можно трактовать двояко.

Первый вариант развития событий - это такие камеры, которые требуют непосредственного включения после подсоединения ее к компьютеру. В работающем состоянии, как правило, на модели начинает светить специальный индикатор. Обычно, зеленым цветом. Или же он выглядит как обычная подсветка в помощь пользователю. Если вы пользуетесь такой моделью, то перед попытками проверить, как работает веб-камера, включите ее. И тогда можно будет радоваться результатам.

Второй вариант - это отсутствие подключения к компьютеру в принципе. Да, разные модели требуют разного подхода к данному процессу, но, тем не менее, ваша "машина" должна видеть подключенное оборудование. В случаях с Bluetooth установите сопряжение, а с USB-камерами - просто вставьте шнур в соответствующее гнездо на компьютере. Вот и все. Можно проводить проверку. Все будет работать, если причина именно в отсутствии подключения оборудования. А если нет, то что тогда? Давайте думать дальше.

Несовместимость

Если вы думаете, что делать, если веб-камера не работает, то придется также обратить особое внимание на такой пункт, как "Совместимость оборудования". Ведь именно по причине несовместимости операционной системы с камерой могут возникнуть проблемы.

В этом случае придется только менять оборудование. Или операционную систему переустанавливать на ту, что указана в параметрах совместимости. Они, кстати говоря, написаны, как правило, на коробке с камерой жирным текстом.

Если честно, то обычно пользователи предпочитают покупку нового оборудования, совместимого с их операционной системой. Тогда не придется уже выяснять, почему не работает веб-камера. И уж тем более как-то исправлять ситуацию. Но есть и другие варианты развития событий. Некоторые из них устраняются очень и очень быстро. А вот другие являются признаками серьезных проблем с системой. Давайте же познакомимся со всеми ними.

Сброс настроек

Иногда не работает веб-камера (Windows 7 или любая другая операционная система) по причине того, что у вас попросту произошел сброс настроек оборудования. Виной тому может быть множество причин - от незначительного системного сбоя, до серьезных вирусов. Главное, итог один - камера отказывается работать.

По правде говоря, данная ситуация случается довольно редко. А если она становится виной отказа оборудования от работы, то устраняется быстро и легко. Каким образом? Давайте разбираться.

Первым делом надо найти место, где указываются устройства ввода-вывода данных. Для этого кликните правой кнопкой мыши по граммофону на панели задач Рабочего стола (у часов), а затем выберите "Записывающие устройства". Там, как правило, отображаются микрофоны. Но если у вас камера со встроенным "микро", то она будет здесь показана.

Далее нажмите дважды на вашу модель, а потом выберите "Уровни". Там немного отрегулируйте громкость, а затем сохраните изменения. Теперь можете опробовать работу оборудования. В принципе, все должно встать на свои места. В противном случае придется еще очень долго мучиться с другими вариантами развития событий. И сейчас мы с ними познакомимся.

Пиратская система

Если вы заметили, что у вас не работает веб-камера и другое подключенное оборудование, то причиной может оказаться и наличие у вас на компьютере нелицензионной операционной системы. Именно это и становится уже огромной и весомой проблемой для большинства пользователей. Что же делать, если вы столкнулись с данной ситуацией?

Существует два пути. Первый - это переустановка операционной системы. Можете поставить "пиратку" снова, а можете сразу и лицензию купить. После этого подключаете оборудование, устанавливаете драйверы и проверяете, работает ли веб-камера. Нет? Тогда повторяете процесс. И так до тех пор, пока вы не добьетесь успеха. Далеко не самый лучший подход.

Второй вариант - это удаление драйверов с их последующей переустановкой. По правде говоря, этот метод оказывается в большинстве случаев более действенным, нежели переустановка операционной системы. А вообще, чтобы проблемы свести к минимуму, лучше вообще пользоваться только лицензионным программным обеспечением. В том числе и операционной системой. Ну, вроде бы, разобрались. Но не спешите радоваться. У нас есть еще несколько довольно серьезных причин, по которым не работает веб-камера. И сейчас нам предстоит с вами узнать их и решить.

Вирусы

Если вы заметили, что у вас не работает веб-камера в "Скайпе" или любых других программах, то причиной этому могут стать самые обычные вирусные атаки. К сожалению, сейчас практически каждый пользователь сталкивается с данной проблемой. Что следует делать в подобной ситуации?

Для начала, придется провести тщательную проверку операционной системы на наличие разнообразной компьютерной заразы. В этом вам поможет хороший антивирус. К примеру, Dr.Web или Nod32. После того как сканирование завершится, пролечите все опасные объекты. То, что не поддалось лечению - удалите. Для этого в антивирусе появляется специальная кнопка.

Далее придется почистить системный реестр при помощи "CCleaner". Запустите приложение, отметьте галочками все разделы жесткого диска, а также браузеры. Нажмите на "Анализ", а потом и на "Очистка". Теперь можно перезагружать компьютер и смотреть на результат.

Если ничего не помогло, то лучше всего будет переустановить операционную систему. В принципе, это вполне очевидный исход событий. Ведь вирусы хорошо устраняются до того, как они добираются до драйверов оборудования. По правде говоря, есть и еще два варианта развития событий. Каких именно? Давайте попытаемся во всем этом разобраться.

Для ноутбуков

Довольно частой причиной того, что на компьютере не работает веб-камера, становится банальное отсутствие у ноутбука возможностей поддержки камеры. Данная проблема актуальна для старых моделей.

В данном случае есть также два метода борьбы. Первый - это покупка нового ноутбука. Желательно, с уже встроенной камерой. Тогда проблем практически не будет. Достаточно установить драйверы - и все заработает.

Второй - отказ от видеовызовов. Если же без них никуда, то придется искать замену ноутбуку. Но есть и еще один довольно интересный момент, который касается нашей сегодняшней темы. Какой именно? Сейчас мы узнаем его.

В приложениях

Если у вас не работает веб-камера в "Скайпе" и других приложениях, но все остальные варианты вам не подходят, то остается только одно - проверить настройки программы, в которой вы работаете. В случаях, когда к компьютеру было подключено несколько камер, все выставленные параметры для работы могут сброситься.

Запустите, к примеру, "Скайп", затем посетите настройки (раздел "Видео"). Там выставляете необходимую вам модель камеры, регулируете громкость микрофона и настраиваете качество изображения. Теперь достаточно просто сохранить изменения. Можете попробовать пообщаться по камере. Все должно заработать.

Не так давно я написал статью о том как звонить . И узнав, о том что администрация сайта вконтакте, тоже «прикрутили» такую функцию к своему сайту, я решил разобраться и объяснить вам, как звонить в вконтакте .

Хочу сказать, что я протестировал только разговорную опцию. Проект на момент написания статьи находиться в альфа-тестировании, а это значит, то, что у вас могут возникнуть большие трудности при общении. Тем не менее, мне удалось позвонить и поговорить со своим другом.

И так начнем. Для звонка нам потребуется учетная запись вконтакте. Следующий шаг обновление adobe flash player. Как это сделать мы писали в статье .

И так после проделанных выше операций мы наконец-то можем попробовать позвонить. Для этого заходим на страницу к человеку, с которым хотим связаться.

Нас интересует кнопка отправить сообщение под фото. Рядом с ней с недавнего времени красуется кнопка с изображением веб-камеры, при нажатии на которую у нас всплывает окно в котором нам надо произвести кое-какие настройки. (Если вы читали аналогичную статью про одноклассники, то вы справитесь сами)

Проводим настройки как показано на рисунке ниже.

Нажимаем разрешить и запомнить, а затем закрыть.

После всех настроек у вас должно начаться соединение с собеседником. Если оно пройдет удачно, то вы услышите, а может, даже увидите друг друга. Окно разговора очень похоже на окно просмотра видео. В нем отображается, посередине видео или фото собеседника, а внизу: кнопка выкл. микрофона, вкл. или выкл. видео, регулировка громкости, а в правой части развернуть на всю страницу.

А теперь я хочу показать, как будет выглядеть окно, если вам позвонят.

Вид окна «вам звонят»

В нем отображается фото, а так же две кнопки ответить или отклонить. Нажимаем ответить и наслаждаемся!

На этом все с вами был nik-tut.

Вопросы задавайте в комментариях.

К сожалению, очень часто нам приходится сталкиваться с разными неполадками. К примеру, может не работать веб-камера, а также часто случаются проблемы с микрофоном. Иногда не слышен или периодически Все эти проблемы решаемые. В этом деле важно быть внимательным и знать некоторые аспекты работы разных девайсов.

Проблема

Узнать, почему не работает веб-камера, сразу не получится. Причин у этой проблемы может быть очень много. Поэтому важно поэтапно разобраться с тем, что же произошло с вашим устройством, и почему система не хочет с ним взаимодействовать.

Сама проблема может проявляться также несколькими способами. Во-первых, пользователь может видеть уведомление об ошибке. Во-вторых, можно заметить, что система вовсе не видит устройство. В-третьих, веб-камера не работает на компьютере из-за системных сбоев.

Проверка

Прежде, чем разобраться с тем, почему не работает веб-камера, нужно осуществить проверку самого девайса. Первое, что рекомендуется сделать, - проверить работоспособность. Если устройство некорректно работает на одном компьютере, нужно попробовать подключить его к другой системе. Если оно снова никак не будет реагировать, то скорее всего просто является неисправным.

Далее нужно будет разобраться с работоспособностью компьютера. Возможно, есть нерабочие разъемы, подключение к которым не дает никаких результатов. Поэтому многие советуют переключать веб-камеру с одного порта в другой, чтобы исключить данную проблему. Можно попробовать подключить в данный порт другое устройство.

К примеру, чаще всего "вебка" подключается через интерфейс USB. Поэтому вместо нее можно попробовать подключить флешку. Если система будет видеть накопитель, значит, скорее всего, веб-камера неисправна.

Далее стоит проверить системные сбои. Важно помнить, что "вебка" может полноценно и корректно работать только в одном приложении. Если запустить несколько подобных программ, веб-камера может «запутаться» и не подключиться вообще.

Если же веб-камера не работает в конкретном приложении, а во всех остальных программах она функционирует, значит проблема именно в утилите. Придется найти ей замену, либо связаться со службой поддержки, если таковая имеется.

Распространенная проблема

Что делать, если не работает веб-камера на компьютере? Если вы точно знаете, что дело не в самом устройстве, а в системе, то здесь нужно вернуться к вышеописанным проверкам.

Для начала попробуйте подключить устройство к другому компьютеру. Если оно там отображается корректно, то следует вернуться к проблемной системе. Очевидно, что если веб-камера нормально работает на другом ПК, то проблема, скорее всего, с драйверами.

Это наиболее распространенный вариант неполадок различных устройств, в том числе и веб-камер.

Драйвера

Итак, если не работает веб-камера, то нужно проверить наличие драйверов и их работоспособность. Обычно при установке лицензионной версии операционной системы вместе с ней идет большое количество разнообразных драйверов для разных устройств. Помимо привычных «дров» на звуковую или видеокарту, можно установить ПО и для веб-камеры.

Даже если в составе операционной системы не было нужных драйверов, чаще всего, подключая веб-камеру к компьютеру, система собирает информацию об устройстве, и самостоятельно устанавливает нужное программное обеспечение. Практически все современные новинки работают по принципу «подключил и пользуешься».

Когда система устанавливает драйвера, веб-камера сама начинает работать без какой-либо помощи или вмешательства пользователя.

Кстати, ранее с подобными девайсами в комплекте шли специальные диски. К примеру, даже при покупке компьютерной мыши приходилось устанавливать драйвера на нее, чтобы она работала корректно. То же самое происходило и с другими устройствами. Сейчас же в связи с универсальностью операционных систем, подобные процессы утратили актуальность. Но, к сожалению, не во всех случаях девайс может корректно работать.

Исключения

Что делать, если не работает веб-камера? Обычно такой вопрос задают те пользователи, которые приобрели устройство от мало известного производителя. Реже случается и системный сбой.

В данном случае решение проблемы одно: самостоятельно найти, загрузить и установить нужные файлы для работы девайса. Что для этого нужно сделать? Хорошо, если производитель веб-камеры имеет свой сайт. Тогда можно перейти на него, указать модель устройства и установить соответствующие файлы.

Если официального ресурса нет, можно попробовать в поиске ввести модель веб-камеры, и поискать драйвера на форумах.

Также вам повезет, если вместе с устройством в коробке находился и диск. В этом случае можно установить все необходимые драйвера оттуда. Хотя большинство компьютеров сейчас выпускается без дисководов, а это еще одна проблема. В этом случае придется найти компьютер, который имеет дисковод, установить туда диск и скопировать все необходимые файлы на флеш-накопитель.

Также стоит помнить некоторые нюансы. Например, лучше всего устанавливать драйвера перед подключением устройства к компьютеру. Кроме того, если загрузка программного обеспечения не решила проблему, скорее всего, девайс неисправен. Возможно, к нему следует присмотреться внимательно, и вы заметите какие-то физические повреждения на корпусе, кнопках или кабеле.

Skype

Бывает так, что веб-камера не работает в «Скайпе», но работает в других программах. Это распространенная проблема наряду с ошибками микрофона и наушников.

Стоит сказать, что раньше эта программа была популярнее, чем сейчас. Ей пользовались многие геймеры и пользователи для работы и учебы. Сейчас же большинство игроков перешло в «Дискорд», значительно уменьшив общую аудиторию пользователей Skype.

Отказ от этой программы во многом связан с ее бесчисленными ошибками. Во-первых, проблема с тем, что не работает веб-камера в «Скайпе» довольно распространенная. Наряду с ней часто сталкивается и со сбоями в работе наушников и микрофона. К тому же, у многих пользователей есть вопросы к качеству связи. Все это привело к уменьшению аудитории с появлением других аналогичных программ.

Если вы заметили, что "вебка" работает везде, кроме Skype, нужно проверить некоторые нюансы. Возможно, проблема в драйверах. Чтобы исключить ее, нужно вызвать командную строку сочетанием клавиш Win + R. Далее ввести команду «devmgmt.msc». Таким образом, вы быстро попадете в меню диспетчера устройств.

В списке всех девайсов, подключенных к системе, нужно найти устройство обработки изображений. Далее нужно зайти туда и найти веб-камеру. Если к системе подключена одна вебка, то здесь будет отображено одно устройство. Если есть какие-то ошибки с драйверами и программным обеспечением, то напротив имени устройства будет восклицательный знак, крестик или другие разные маркировки.

Нужно кликнуть правой кнопкой мыши по имени девайса, открыть его свойства. Если все в порядке, система скажет пользователю, что устройство работает корректно. Если в таблице состояние устройства вы заметили другие уведомления, значит, нужно будет обновить или переустановить драйвера. Для этого нужно удалить нерабочий драйвер. Чтобы это сделать, возвращаемся к списку устройств обработки изображения, кликаем правой кнопкой мыши по имени веб-камеры и нажимаем «Удалить».

Далее нужно перейти на официальный сайт производителя девайса, либо же отыскать драйвера на форумах и других ресурсах. После скачать и установить их. Некоторые пользователи советуют устанавливать специальную программу для автоматического поиска драйверов.

Приложения для веб-камеры на компьютер

Если в комплекте вместе с устройством шел диск с программным обеспечением, то, скорее всего, у вас уже есть подобная программа, которая поможет расширить возможности девайса. Но если таковой нет, то можно установить ее отдельно из Интернета.

Программы для настройки веб-камеры могут разнообразить общение пользователей. Можно не только изменять цвет, яркость, контрастность и другие показатели изображения, а также добавлять анимационные элементы, менять фоновое изображение и всячески украшать картинку.

Есть утилиты, которые внедряют систему защиты. К примеру, можно подключить функцию, которая будет пропускать пользователя на разные сайты, сканируя его лицо. Также можно включать функцию датчика движения, чтобы устанавливать слежение и распознавать движения перед камерой. Есть даже режимы, при которых на установленные устройства могут отправляться сигналы тревоги.

Примеры программ

Программ для настройки веб-камеры много. К примеру, WebcamMax можно установить для того, чтобы разыграть или развеселить друзей. Утилита добавляет много анимационных эффектов, может подменить лицо пользователи другим, либо вставить бегущую строку.

Но подобных программ с настройкой изображения немного. Больше всего утилит, предназначенных для видеонаблюдение или обычного общения. К примеру, WebCam Monitor быстро сделает вашу систему платформой для видеонаблюдения. Для этого можно установить промежуток времени записи, установить непрерывную съемку или регистрацию движений.