Как настроить маил почту. Протокол IMAP, Mail ru: настройка почтовой программы

Здравствуйте уважаемые посетители моего блога. Мы продолжаем знакомиться с сервисом Mail.ru. В предыдущей статье разобрали, тему регистрации аккаунта на Майл.ру, которую Вы найдете . А сегодня, давайте познакомимся с настройками этой почты, а именно постараемся ответить на вопрос «».

Многим пользователям этот сервис хорошо знаком, потому что он существует уже давно. И многие в этом сервисе, имеют по несколько почтовых ящиков, которые создавались для различных целей.

Давайте перейдем на страницу mail.ru и зайдем на недавно созданный почтовый ящик. Теперь щелкаем на ссылку «Настроить» и попадаем на страницу настроек почты Mail.ru.

Итак, первый раздел «Работа с письмами» в котором, Вам предлагается настроить размер списка отображаемых писем на странице вашего ящика. Также возможность настроить уведомление о новых письмах в браузере Chrome, Очистка корзины, переход к следующим письмам и сохранение контактов в адресной книге. Все это делается довольно легко, поэтому на этом не будем заострять внимание.

Во втором разделе «Темы », тоже все очень просто. Нам предлагают изменить оформление почтового ящика, путем установки определенной темы. Давайте, выберем одну тему, и посмотрим на результат изменений внешнего вида почтового ящика. Вот, что у меня получилось:

Следующий раздел «Папки» , в котором по умолчанию созданы 5 папок (Входящие, Отправленные, Черновики, Спам, Корзина). Но, Вы вольны создавать нужные вам количество папок, для этого достаточно нажать на кнопку «Добавить папку», ввести название для новой папки.

Следующий раздел «Фильтры и пересылка» . В этом разделе, есть одна лишь кнопка «Добавить фильтр», нажимаем его. В результате чего, откроется окошко мастера создания фильтров.

Создаем условия, как например, тема сообщения, размер или отправитель и так далее, при выполнение или невыполнении которых, нужно будет предпринимать какие-то действия.

В разделе «Бесплатные Sms-уведомления» , можно настроить бесплатные SMS-уведомления о новых письмах. Уведомления можно настроить только на один мобильный телефон. Этот телефон используется для уведомлений на всех сервисах Mail.Ru. По умолчанию, этот раздел настроек выключен, но вы легко можете включить его, и устанавливая галочки в определенных строках настроить его.

Следующий раздел «Почта из других ящиков» очень важный, потому, что она отвечает за сбор корреспонденции с других ваших почтовых ящиков в различных популярных почтовых сервисах. А так как большинство пользователей пользуются несколькими почтовыми ящиками, без этой функции не обойтись. Для того, чтобы настроить сбор корреспонденции с других почтовых сервисов, вам нужно ввести логин и пароль, от вашей почты на другом сервисе.

Есть возможность для использования горячих клавиш. Например «Клавиша Ctrl» + «Стрелочка влево или вправо» дает возможность перехода между письмами при их просмотре. Клавиша «Delete» удаляет в Корзину просматриваемое сообщение.

На этом я заканчиваю общий обзор настроек почты Mail.ru. Удачи!

Если вы хотите получать почту с помощью ваших почтовых клиентов, включите работу протоколов POP3 или IMAP .

Чтобы это сделать, зайдите в Настройки вашего почтового ящике на Яндексе, откройте раздел «Почтовые программы ». Выберите протокол, который хотите использовать, отметив его флажком. Сохраните результат, нажав на кнопку «Сохранить изменения».

Подробнее о работе протоколов POP3 и IMAP читайте ниже.

Настройка по протоколу IMAP

По протоколу IMAP почтовая программа будет не просто скачивать новые письма, а синхронизировать информацию на вашем компьютере с данными на сервере, отображая сразу всю структуру вашего ящика - все папки, как стандартные, так и настроенные вами вручную.

Для настройки почтового клиента по протоколу IMAP, укажите следующие данные:

• в разделе Входящие сообщения/Incoming mail (IMAP) нужно указать адрес почтового сервера imap.yandex.ru, установить SSL-защиту и порт 993. Если ваша программа по каким-то причинам не поддерживает SSL-защиту соединения, вы можете указать порт 143 и подключаться без SSL
• в разделе

При настройке почтовых программ в качестве логина и пароля для доступа к почтовому серверу нужно указать ваши логин и пароль на Яндексе. В качестве логина нужно указывать полный адрес почтового ящика.

Поддержка протокола IMAP включится автоматически при первой авторизации в почтовой программе.

Настройка по протоколу POP3

При использовании протокола POP3 все ваши письма (из тех папок, которые вы укажете в Настройках ящика) будут скачиваться почтовой программой на ваш компьютер в папку «Входящие», после чего их можно будет при необходимости разложить по папкам с помощью фильтров, настроенных в самой почтовой программе.

Имейте ввиду, что многие почтовые программы по умолчанию удаляют письма с сервера при скачивании. В этом случае все письма в вашем ящике будут перемещаться в папку «Удаленные», откуда будут удалены по прошествии недели. Чтобы сохранить письма в ящике, вы можете установить в настройках почтовой программы опцию сохранения копий писем на сервере при скачивании, если ваша программа позволяет это сделать. Произвести эту настройку с нашей стороны невозможно.

При настройке почтовой программы по протоколу POP3 необходимо указать следующие данные:

• в разделе Входящие сообщения/Incoming mail (POP3) нужно указать адрес почтового сервера pop.yandex.ru, установить SSL-защиту и порт 995. Если ваша программа по каким-то причинам не поддерживает SSL-защиту соединения, вы можете указать порт 110 и подключаться без SSL
• в разделе Исходящие сообщения/Outgoing mail (SMTP) необходимо указать адрес сервера smtp.yandex.ru, и подключаться по безопасному соединению SSL через порт 465. В случае, если вы не можете воспользоваться безопасным соединением, вы можете подключиться к SMTP-серверу по портам 25 или 587

При настройке почтовых программ в качестве логина и пароля для доступа к почтовому серверу нужно указать ваши логин и пароль на Яндексе. В случае, если вы настраиваете доступ к ящику вида [email protected] , логином является первая часть адреса - login. Если же вы пользуетесь Яндекс.Почтой для доменов , в качестве логина нужно указывать полный адрес почтового ящика.

Большинство пользователей почтовых служб электронной почты вполне довольны стандартным веб-клиентом, который им предлагает поставщик услуг. Собственно, именно в таком виде данная почтовая служба используется чаще всего, но происходит это не из-за того, что он такой удобный, а из-за того, что люди просто не знают, где найти альтернативу и как настроить прием почты в сторонних программах. Если электронная почта является для вас рабочим инструментом, то вам наверняка не удастся обойтись без продвинутого почтового клиента, который заменил бы веб-интерфейс. В этом материале разберем, как создать ящик на домене Mail.ru и осуществить (IMAP) для разных клиентских программ, включая Outlook и Apple Mail. Тут же разберем основные ошибки, которые возникают при работе с почтовым сервисом в целом и со сторонними почтовыми клиентами в частности.

Регистрация ящика

Зарегистрировать Mail.ru можно на официальном сайте сервиса.

При регистрации необходимо заполнить ряд обязательных полей с персональными данными:

• Имя - можно указать любое, несмотря на требование ввести настоящее имя.
• Фамилия - можно указать любую.
• Почтовый ящик - необходимо указать никнейм, но почта предложит его сама.
• Пароль - необходимо указать сложный пароль, используя специальные символы.

Существуют и другие поля, но их заполнять необязательно.

Протокол IMAP

Данный протокол является наиболее оптимальным и удобным для работы с электронной почтой и поддерживается всеми популярными почтовыми службами. К тому же хранение почты в облаке позитивно сказывается на безопасности и надежности (письма точно не пропадут и всегда будут доступны на разных устройствах).

Правильная настройка Mail.ru через протокол IMAP требует знания определенных данных для обеспечения доступа к ящику:

• Адрес электронного ящика (имя ящика/email adress) - это полное название вашего ящика, сопровождающийся значком собачки @ и названием домена.
• Далее следует обозначить сервер для входящей почты IMAP - в нашем случае imap.mail.ru.
• отправляется с сервера SMTP - в нашем случае устанавливается сервер smtp.mail.ru
• Пароль - используемый в данный момент пароль (для доступа к ящику).
• Затем следует ввести порт для IMAP-сервера (выбираем порт 993, а в качестве протокола шифрования SSL/TSL).

Outlook

Настройка Mail.ru (IMAP) для клиента от Microsoft варьируется в зависимости от того, какую именно версию вы используете. В версии 2016 года нужно:

• Перейти к меню «Файл» в верхнем левом углу.
• Далее пройти в подменю «Сведения».
• Затем нажать пункт «Добавить учетную запись».
• Будет предложено выбрать один из режимов настройки (ручной или автоматический), необходимо выбрать ручной и указать все данные, изложенные выше.
• Имя пользователя, адрес почтового ящика, текущий пароль.
• Далее нужно выбрать тип учетной записи IMAP и указать соответствующие серверы.
• После следует открыть «Дополнительные настройки».
• Выбрать подменю «Дополнительно» и внести порт 993 в поле IMAP-сервер.

The Bat!

Настройка Mail.ru (IMAP) в данном клиенте осуществляется с помощью встроенного интерфейса утилиты, предлагающее пошаговое введение данных.

Необходимо добавить новый ящик, чтобы это сделать, нужно:

• В верхней панели интерфейса нажать на кнопку «Ящик» и выбрать подменю «Новый почтовый ящик».
• Указать любое название, на ваш вкус, например "Рабочая почта".
• На следующем экране настроек необходимо ввести полное имя, адрес электронного ящика и организацию.
• На следующем экране настроек нужно указать данные сервера IMAP - imap.mail.ru.
• На заключительном экране настроек необходимо ввести адрес своего электронного ящика и пароль для входа в него.

Для дальнейшей настройки необходимо перейти в «Свойства почтового ящика» и указать порт IMAP 993, а порт SMTP 465.

Apple Mail

Настройка Mail.ru (IMAP) в системе macOS осуществляется на уровне системных настроек, либо через встроенную программу «Почта».

Для настройки через приложение «Почта» необходимо проделать следующее:

• Открыть само приложение «Почта».
• В верхнем меню выбрать пункт «Файл».
• Выбрать подменю «Добавить учетную запись».

Так же как и в случае с The Bat, в клиенте от Apple предлагается пошаговая настройка.

В первом окне будет предложено ввести основные данные для ящика:

• Ваше имя (любое на выбор, оно не должно быть связано с почтовым ящиком).
• Адрес e-mail (полный адрес с @ и доменом).
• Пароль (использованный при регистрации на сайте mail.ru).

Дальнейшую настройку программа произведет автоматически, но могут возникнуть ошибки, и тогда программа предложит ввести дополнительные данные.

• Тип сервера - следует выбрать IMAP.
• Описание - название ящика (любое, на выбор пользователя).
• Сервер, куда будет поступать входящая почта - imap.mail.ru.
• Пароль - пароль, использованный при регистрации на сайте mail.ru.

• Сервер, откуда будут отправляться ваши письма - нужно указать сервер smtp.mail.ru (внимание, необходимо также поставить пометку напротив опции «Использовать только этот сервер», а также напротив опции «Использовать аутентификацию»).
• Имя пользователя - здесь нужно ввести полный адрес электронного ящика, вместе с @ и доменом.
• Пароль - тот самый пароль, что был введен в предыдущем окне.

После проделанных операций программа предложит еще раз проверить все данные и создать новый ящик.

После того как новый ящик был добавлен в список ящиков программы, необходимо изменить порт в настройках. Для этого нужно:

• Открыть настройки программы «Почта».
• Выбрать подменю «Учетные записи».
• В данном подменю необходимо найти пункт "Сервер исходящей почты" и в выпадающем меню выбрать подпункт «Изменить список SMTP-серверов».
• Далее нужно поставить отметку напротив опции «Использовать произвольный порт» и ввести туда порт 465.
• Далее необходимо поставить отметку напротив опции «Использовать SSL».

Mail для iOS

Настройка Mail.ru (IMAP) в iOS выполняется тем же методом, что и в macOS, через системные настройки. Для добавления нового ящика необходимо:

• Пройти в «Настройки - Почта».
• Открыть список учетных записей и нажать на кнопку «Добавить учетную запись».
• В списке предложенных доменов выберите «Другое».
• Далее необходимо указать основные пользовательские данные (имя, адрес электронного ящика, пароль).
• Затем следует нажать на кнопку «Далее», и программа сама завершит настройку.

Указать сервер и порты придется вручную, для этого следует:

• Нажать на название вновь созданного ящика.
• Открыть настройки почтового ящика.
• В пункте SMTP необходимо указать smtp.mail.ru.
• В пункте IMAP необходимо указать imap.mail.ru.
• В настройках SMTP необходимо поставить отметку напротив опции «Использовать SSL» и ввести порт 465.

Mail для Android

Для начала стоит определиться с тем, какой почтовый клиент установлен в системе. В данном руководстве изложена инструкция по настройке стандартного клиента для Android. Настройка Mail.ru (IMAP) осуществляется вручную. Для добавления нового ящика необходимо:

• Открыть приложение «Электронная почта».
• Ввести данные почтового ящика (полный адрес с @ с доменом и пароль, использовавшийся при регистрации).
• Затем коснитесь клавиши «Вручную».

Выберите тип сервера IMAP.

Появится дополнительное меню, в нем понадобится ввести данные для сервера с входящей корреспонденцией:

• Сервер IMAP - imap.mail.ru.
• Протокол защиты - SSL/TSL.
• Необходимо также изменить порт на значение 993 и нажать кнопку «Далее».

Появится дополнительное меню, где понадобится ввести данные сервера с исходящей почтой:

• Сервер SMTP - smtp.mail.ru.
• Протокол защиты - SSL/TSL.
• Также следует ввести номер порта 465 и нажать кнопку «Готово».

Официальный клиент

Чтобы не возиться с настройкой Mail.ru (IMAP) для сторонних клиентов, можно скачать официальное приложение, которое доступно для загрузки со всех крупных магазинов приложений, включая AppStore и Google Play. Важным преимуществом этих приложений является отсутствие необходимости введения данных сервера вручную. Все, что нужно знать - это пароль (тот, что использовался при регистрации) и адрес электронной почты (домен приложение подставит автоматически). Более того, сам процесс регистрации можно пройти в мобильном приложении, не прибегая к использованию веб-сайта. Интерфейс приложения заранее создан для максимального удобства тех, кто использует почту mail.ru. В случае если у пользователя появятся ящики в других службах, то можно и их добавить прямо в это же приложение, и вся корреспонденция будет приходить в одну программу. Что касается настольных компьютеров и ноутбуков, то тут, увы, разработчикам нечего предложить, кроме веб-клиента.

Возможные ошибки

Как и при работе с любой почтовой службой, да и программным обеспечением в целом, могут возникнуть проблемы. То же самое касается и настройки Mail.ru (IMAP) для сторонних почтовых клиентов.

• Ошибка 550 Message sending for this account is disabled (Отправка сообщений для данной учетной записи запрещена) - проблема решается сменой пароля для почтового ящика.
• Ошибка Mailbox Full (Ящик переполнен) - из названия понятно, что проблема возникла из-за того, что почтовый ящик переполнен. Необходимо подождать некоторое время или очистить ящик с входящей почтой.
• Ошибка User not found (Пользователь не найден) - подобная ошибка появляется, если адресат не зарегистрирован в базе Mail.ru. В этом случае необходимо еще раз проверить адрес получателя или иной способ связаться с ним.
• Ошибка No such message, only 1000 messages in maildrop (Нет такого сообщения, только 1000 сообщений в почте) - ошибка возникает при попытке загрузить корреспонденцию в сторонний почтовый клиент. Чтобы ее исправить, нужно открыть электронный ящик через веб-браузер и стереть из него самое старое письмо, после чего снова попробовать выгрузить их с помощью стороннего почтового клиента.
• Ошибка We do not accept mail from dynamic IP (Мы не принимаем письма с ящиков с динамическим IP-адресом) - проблема возникает из-за неправильно настроенной PTR (она похожа на запись для динамических IP-адресов). Из-за засилья спама руководству Mail.ru пришлось заблокировать подобные адреса. Исправить проблему может только провайдер, который сменит PTR.
• Ошибка 550 Spam message discarded/rejected (Спам-сообщение заблокировано) - это ошибка означает, что письмо было заблокировано спам-фильтром. Решить проблему могут лишь в службе поддержки.
• Ошибка Access to this account is disabled (Доступ к учетной записи закрыт) - скорее всего, ящик, на который вы пытаетесь отправить письмо, был удален, так как длительное время не использовался.

Вы можете работать с письмами не только через веб-интерфейс Яндекс.Почты, но и с помощью различных почтовых программ, установленных на вашем компьютере.

Настроить программу по протоколу IMAP

При использовании протокола IMAP почтовая программа синхронизируется с сервером и сохраняет структуру папок вашего ящика. Отправляемые вами через почтовую программу письма будут храниться не только на компьютере, но и на сервере, и вы сможете иметь к ним доступ с различных устройств.

Перед настройкой почтовой программы включите работу протокола IMAP:

Для настройки почтовой программы по протоколу IMAP необходимо указать следующие данные:

Входящая почта

защита соединения - SSL ;

порт - 993 .

защита соединения - SSL ;

порт - 465 .

(или пароль приложения . ru » Яндекс.Почту для домена

Поддержка протокола IMAP включится автоматически при первой авторизации в почтовой программе.

При использовании протокола POP3 все письма из папок, которые вы укажете в меню Настройка → Почтовые программы , будут сохраняться почтовой программой на ваш компьютер в папку Входящие . При необходимости вы можете настроить в почтовой программе фильтры, чтобы автоматически перемещать письма в нужные папки. Отправляемые вами письма будут храниться только на вашем компьютере.

Примечание. При скачивании писем с сервера по протоколу POP3 Яндекс.Почта автоматически сохраняет копии писем на сервере, но вы можете удалять письма вручную с помощью веб-интерфейса. Если вы хотите удалять письма с помощью почтовой программы, используйте протокол IMAP .

Перед настройкой почтовой программы включите работу протокола POP3:

Для настройки почтовой программы по протоколу POP3 необходимо указать следующие данные:

Входящая почта

защита соединения - SSL ;

порт - 995 .

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

защита соединения - SSL ;

порт - 465 .

Для доступа к почтовому серверу укажите ваш логин и пароль на Яндексе (или пароль приложения , если вы включили двухфакторную аутентификацию) . Если вы настраиваете получение почты с ящика вида «login@yandex.ru » , логином является часть адреса до знака «@» . Если вы используете Яндекс.Почту для домена , в качестве логина необходимо указывать полный адрес почтового ящика.

Вы можете настроить получение писем по протоколу POP3 из любой папки, включая Спам . Для этого откройте меню Настройка → Почтовые программы и отметьте нужные папки.

При скачивании содержимого ящика почтовыми программами письма по умолчанию не помечаются как прочитанные. Если вы хотите помечать полученные письма прочитанными, включите соответствующую опцию.

Проблемы с почтовой программой

Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с почтовой программой.

Выберите проблему:

Какое сообщение вы получили?

Если возникает сообщение об отсутствии соединения с сервером, попробуйте авторизоваться в веб-интерфейсе Яндекс.Почты с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе. Вводите логин и пароль вручную, не используя запомненные в браузере.

Почтовые программы включен тот\\n протокол, которым вы хотите воспользоваться.\\n

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\\\n следующие параметры серверов:\\\\n \\\\n \\\\n

Если вы используете IMAP

\\\\n

адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;

\\\\n

защита соединения - SSL ;

\\\\n

порт - 993 .

\\\\n

\\\\n

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

\\\\n

защита соединения - SSL ;

\\\\n

порт - 465 .

\\\\n

\\\\n \\\\n \\\\n \\\\n

Если вы используете POP3

\\\\n \\\\n \\\\n Входящая почта \\\\n \\\\n

\\\\n

адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;

\\\\n

защита соединения - SSL ;

\\\\n

порт - 995 .

\\\\n

\\\\n

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

\\\\n

защита соединения - SSL ;

\\\\n

порт - 465 .

\\\\n

\\\\n \\\\n \\\\n \\\\n\\\\n

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\\\n программах, см. в разделе .

\\\\n "}]}}\\">

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:

\\n \\n \\n

Если вы используете IMAP

\\n

адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;

\\n

защита соединения - SSL ;

\\n

порт - 993 .

\\n

\\n

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

\\n

защита соединения - SSL ;

\\n

порт - 465 .

\\n

\\n \\n \\n \\n

Если вы используете POP3

\\n \\n \\n Входящая почта \\n \\n

\\n

адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;

\\n

защита соединения - SSL ;

\\n

порт - 995 .

\\n

\\n

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

\\n

защита соединения - SSL ;

\\n

порт - 465 .

\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

Шифрование передаваемых данных .

\\n\\n "}]}}\">

Убедитесь, что в разделе настроек Почтовые программы включен тот протокол, которым вы хотите воспользоваться.

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:\\n \\n \\n

Если вы используете IMAP

\\n \\n \\n Входящая почта \\n \\n

\\n

адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;

\\n

защита соединения - SSL ;

\\n

порт - 993 .

\\n

\\n

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

\\n

защита соединения - SSL ;

\\n

порт - 465 .

\\n

\\n \\n \\n \\n

Если вы используете POP3

\\n \\n \\n Входящая почта \\n \\n

\\n

адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;

\\n

защита соединения - SSL ;

\\n

порт - 995 .

\\n

\\n

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

\\n

защита соединения - SSL ;

\\n

порт - 465 .

\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\n программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .

\\n "}]}}\">

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие параметры серверов:

Если вы используете IMAP

Входящая почта

адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;

защита соединения - SSL ;

порт - 993 .

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

защита соединения - SSL ;

порт - 465 .

Если вы используете POP3

Входящая почта

адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;

защита соединения - SSL ;

порт - 995 .

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

защита соединения - SSL ;

порт - 465 .

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .

Если возникает сообщение «Authentication required» , «Sender address rejected: Access denied» или «Send auth command first» , в настройках почтовой программы отключена авторизация на SMTP-сервере Яндекса. Убедитесь, что включена опция Проверка подлинности пользователя (для Outlook Express) или Аутентификация SMTP (для The Bat!).

Если возникает сообщение «Sender address rejected: not owned by auth user» , адрес, с которого вы пытаетесь отправить письмо, не совпадает с тем, под логином которого вы авторизованы на SMTP-сервере. Убедитесь, что в настройках почтовой программы в качестве обратного адреса указан именно тот адрес, логин от которого используется в настройках авторизации на SMTP.

Если возникает сообщение «Login failure or POP3 disabled» , почтовая программа не может получить доступ к почтовому ящику по протоколу POP3. Убедитесь, что введен правильный пароль от ящика и на в разделе настроек Почтовые программы включен доступ по протоколу POP3.

Если возникает сообщение «Message rejected under suspicion of SPAM» , содержимое вашего письма было распознано Яндекс.Почтой как спам. Чтобы решить проблему, откройте веб-интерфейс Яндекс.Почты и отправьте одно любое письмо в виде теста. Так вы докажете системе, что письма отправляет не робот.

Если почтовая программа не принимает или не отправляет письма, проверьте корректность настроек вашей почтовой программы , а также настроек соединения вашего компьютера с интернетом.

Если вы используете антивирусную программу, фаервол или прокси-сервер, отключите их и проверьте, воспроизводится ли при этом проблема.

персональные данные и привяжите к аккаунту номер телефона .

Прочитайте пошаговую инструкцию для поиска пропавших писем. Перед началом работы откройте Яндекс.Почту в новой вкладке .

Выберите проблему:

Когда вы удаляете письма, они попадают в папку Удалённые и хранятся в ней 30 дней. В этот период вы можете их восстановить:

Перейдите в папку Удалённые .

Выделите нужные письма.

Нажмите кнопку В папку .

Если с момента их удаления прошло больше месяца, восстановить письма не получится - они были навсегда удалены с серверов Яндекс.Почты.

Если писем нет в той папке, где они должны быть, то, скорее всего, они попали в другую папку, например в Удалённые или Спам . Если вы помните имя или адрес отправителя, часть текста письма или тему - попробуйте поискать письма во всех папках вашего ящика.

Письма нашлись?

Вы можете восстановить письма:

Перейдите в папку, в которой нашлись письма.

Выделите нужные письма.

Нажмите кнопку В папку .

Выберите из списка папку, куда хотите переместить письма, - например, Входящие .

Почему письма пропадают и как этого избежать

В папке Удалённые письма хранятся 30 дней, в папке Спам - 10 дней. После этого они будут навсегда удалены с серверов Яндекса. Почему письма могут попасть в эти папки без вашего ведома:

Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя

Письма могут быть удалены пользователем, у которого есть доступ к вашему почтовому ящику: возможно, вы забыли завершить сессию после работы на чужом устройстве. Чтобы завершить сессию, нажмите в меню учетной записи ссылку Выход на всех устройствах . Также это можно сделать на странице Паспорта - с помощью ссылки Выйти на всех компьютерах .

Письма пропадают в почтовой программе

странице сервиса настроить программу по протоколу POP3

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Письма пропадают в почтовой программе

Если вы пользуетесь почтовой программой и удаляете в ней письма, то они пропадают и на странице сервиса . Это происходит потому, что ваша программа настроена по протоколу IMAP - при этом структура ящика на сервисе синхронизируется со структурой ящика в программе. Чтобы удалять письма только в программе, но оставлять в Яндекс.Почте, вы можете настроить программу по протоколу POP3 , но мы рекомендуем этого не делать: письма могут неправильно синхронизироваться с сервером.

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Укажите в Яндекс.Паспорте достоверные персональные данные и привяжите к аккаунту номер телефона . Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Паспорте указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.

Если вы в почтовой программе удаляете письма, а на сайте Яндекс.Почты они по-прежнему находятся в своих папках, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

Если в почтовой программе не отображаются отправленные письма, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

Если при активации SSL-шифрования в почтовой программе вы получаете ошибки о некорректном сертификате, убедитесь, что почтовая программа и операционная система настроены правильно:

Добавить сертификат в список доверенных сертификатов вручную (Windows)

Внимание. Если вы не уверены, что сможете самостоятельно установить сертификат, обратитесь к специалисту.

Чтобы добавить сертификат в список доверенных сертификатов:

Скачайте сертификат . (Если файл по ссылке открывается прямо в браузере, нажмите CTRL + S и сохраните файл на компьютер; копировать текст из файла не нужно.)

Откройте меню Пуск .

Лет 10 назад, когда я только начинал искать способы заработка в сети, так и не смог найти нормального обучения. Вам повезло больше, есть классные обучающие программы по возможностям заработка в социальных сетях и не только. Кому интересно можете посмотреть здесь .

Продолжаем рассматривать основной вопрос. Давайте разложим всё чётко. Как говорится, «по полочкам». Готовы? Если еще нет e-mail или планируете создать еще один адрес, то на всякий случай даю пошаговую инструкцию о том, как бесплатно.

Протоколы IMAP и POP3

Что это такое? Все просто – эти протоколы используются для корректной работы почтовых программ на вашем устройстве. Сейчас посмотрим какая между ними разница и какие конкретные настройки можно использовать.

IMAP используется для синхронизации с основным сервером. При пользовании данным протоколом письма будут сохраняться, как в интернете, так и на самом компьютере. В этом есть существенное преимущество – доступ к корреспонденции можно получить с разных устройств, так как она доступна через сеть. Разумеется, только для тех, у кого есть логин и пароль от учетной записи. Если забыли, то можно .

При подстройке почтового клиента посредством работы с протоколом POP нужно знать одну его особенность. Письма, которые вы будете отправлять, сохраняться исключительно на вашем компьютере. Поэтому с других устройств посмотреть их не удастся. Данная особенность работы будет хороша для корпоративной почты, где важна конфиденциальность.

Основные параметры

Давайте покажу, как выполнить настройку своей yandex почты на скриншоте, чтобы было понятнее. Для начала зайдите в свою почту и нажмите на «шестеренку» в правом верхнем углу.

По нажатию выплывет список. Делаем, как на скриншоте.

Выбираем настройки почтовых программ, как показано ниже.

Теперь можно выбрать протокол, который желаете использовать.

Для настройки почтового клиента может потребоваться ввести следующие данные:

• Адреса серверов, через которые будут передаваться и приниматься письма;
• Номер порта для взаимодействия с сервером;
• Тип соединения, по которому будут шифроваться данные.

У обоих протоколов один и тот же сервер для отправки ваших писем – smtp.yandex.ru. Для защиты данных используется SSL. Другие параметры несколько отличаются.

В IMAP для входящих сообщений нужно использовать 993 порт, для исходящих – 465. В POP3 995 и 465 соответственно. imap.yandex.ru, pop.yandex.ru – это адреса серверов для входящей корреспонденции для IMAP и POP3 соответственно.

Пример настройки

Для наглядности покажу настройку на примере Microsoft Outlook, которая достаточно удобна в использовании. Она уже установлена у вас на компьютере?

Для начала открываем Outlook и нажимаем «файл».

Нажимаем на кнопку «добавить учетную запись» и смотрим на следующий скриншот.

Выбираем ручную настройку.

Выбираем работу с уже знакомыми протоколами.

На этом этапе вводим те параметры, которые описаны выше. Как видите, Outlook настраивается достаточно быстро и просто.

Настраиваем мобильные устройства

Обладателем мобильных устройств сильно повезло. Обычно и делать то особо ничего не надо. На телефонах и планшетах с системой Android часто наблюдаю предустановленные почтовые приложения, которые уже почти готовы к использованию. Разве, что нужно ввести свои учетные данные (логин, пароль), чтобы почтовый клиент смог получить доступ к вашему электронному ящику с корреспонденцией.

Если все же захотите зайти в детальные настройки, то для IMAP используются все те же 993 и 465 порты, которые упоминал ранее. Сервера подключения такие же. Единственное для защищенного соединения может отображаться SSL/TLS.

Вам есть что добавить или не нашли нужной информации? Сообщите об этом в комментариях. Возможно, ваша информация окажется полезной для других пользователей или я в будущем добавлю интересующие вас сведения.

Полезные возможности для деловых людей

Огромное количество людей пользуется почтовыми программами на своих компьютерах и мобильных устройствах. А вы знаете, как их применяют люди, которые зарабатывают в интернете? Абсолютно всё расписывать не буду, лишь кратко расскажу о распространенных возможностях. В рабочих целях почтовые приложения могут пригодится для следующих целей:

• Одновременная работа с рабочими и личными электронными ящиками;
• Оперативная переписка с заказчиками;
• Использование общих файлов посредством применения совместно с почтой возможностей Я.Диск.

Вы уже знаете, как работать и получать деньги в интернете? Для этого вовсе не обязательно быть профессиональным дизайнером, программистом. Активно интересуетесь, например, возможностями социальных сетей? Если да, то работа может найтись и для вас. Главное уметь её делать. Есть клёвые обучающие программы, где можете найти нечто интересное для себя. Можете посмотреть здесь .

На этом статью завершаю. Надеюсь, что понятно объяснил, как можно настроить yandex почту на различных устройствах. Возможно, вам также будет интересно, как для почтовых клиентов. Подписывайтесь на обновления в форме ниже или следите за ними в социальных сетях, буду рад вас видеть.