Продавцы советских универмагов!

Кажется, времена советских магазинов, когда обслуживание и разнообразие ассортимента оставляли желать лучшего, давно канули в лету и стали всего лишь историей! Ах, нет! Класс советских продавцов есть и по сей день!


Продавцы советских универмагов история


При высокой конкуренции обслуживание – это далеко не последний фактор, привлекающий клиентов и увеличивающий продажи. Есть даже магазины, в которые возвращаешься снова и снова потому, что там тебя встретят, как родную кровинушку, все тебе подберут, обо всем расскажут, сто пять раз улыбнуться и еще вдобавок сделают хорошую скидку! Красота!

Привыкнув к хорошему, ты ожидаешь, что радушие, уважение и ненавязчиво-учтивое обслуживание будет всегда и везде, куда бы не забрел твой кошелек, желая облегчиться. Какого же бывает удивление, когда все идет не так!

Как-то раз в спешке забегаю в нормальный с виду магазин, где можно купить одежду. Уже внутри понимаю, что выбор здесь огромен, но не для тех, у кого есть вкус!

Примеряю блузку, которая, как ее не примеряй, лучше не станет! Снимаю и без лишней мысли отдаю продавцу! А та в шоке! И давай меня уверять, что размер мой, только у блузки фасон такой – просторный. Цвет мне подходит идеально, только освещение должно быть другое! Выточки на месте, просто они так задуманы изначально быть не там, где должны!

С улыбкой говорю, что, мол, спасибо, но мне не подходит! И вот тут попер из учтивой, как казалось на первый взгляд, женщины советский продавец. Уж как она возмущалась, как негодовала: «И что мне надо? И все мне идет! А в размерах я просто не разбираюсь! И на блузочку ее родимую наговариваю!». А я смеюсь и думаю про себя – померить, еще не купить! Терпимее надо быть к людям, особенно к покупателям!

© Евгения Капелла

При использовании данного материала необходимо указать ссылку на источник: http://evgeniakapella.ru/ и автора.


Поделитесь с друзьями!


Страница вконтакте Страница на facebook

ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ:

Вы можете оставить комментарий в разделе ниже.

Опубликовано в Истории Метки: , ,

Комментарии: